--- sourceDocument: 호주 IT Operations Management sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/it-operations-management Release : - australia ft:locale : - ko-KR ft:publication_title : - 호주 IT Operations Management ft:clusterId : - itom bundleId : - itom workflow : - Technology --- # 서비스 맵에서 CI에 대한 경보 영향 보기 # 서비스 맵에서 CI에 대한 경보 영향 보기 {#ariaid-title1} * 릴리스 버전: Australia * * 업데이트 날짜 2026년 03월 12일 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분 서비스 맵을 통해 CI에 대한 활성 경보와 CI 간의 관계를 확인할 수 있습니다. 이 정보를 확인하면 경보 소스를 더 쉽게 이해하고 정정 단계를 수행할 수 있습니다. 서비스 맵은 모든 애플리케이션 서비스에 사용할 수 있습니다. ## 시작하기 전에 필요한 역할: evt_mgmt_admin, evt_mgmt_operator 또는 evt_mgmt_user ## 이 태스크 정보 다음 위치에서 서비스 맵을 열 수 있습니다. * 애플리케이션 서비스 목록에서 애플리케이션 서비스에 대한 서비스 맵을 볼 수 있습니다. * 모니터링된 서비스 목록에서 모니터링된 서비스에 대한 서비스 맵을 볼 수 있습니다. ## 프로시저 1. 애플리케이션 서비스 맵을 열려면 다음을 수행합니다. 1. 다음으로 이동 이벤트 관리서비스애플리케이션 서비스. 2. 서비스 옆에 있는 맵 보기를 클릭합니다. {#t_EMViewTopology__ol_dzf_3gk_35} 2. 다음 중 하나 이상을 수행합니다. | 옵션 | 작업 | | 유형 및 심각도별로 CI에 대한 경보 보기 | 서비스 맵에서: 1. CI 타일을 클릭합니다. 2. 맵 아래에서 경보 탭을 클릭하고 나열된 경보를 검토합니다. {#t_EMViewTopology__ol_aq2_4sl_35} | | 검색된 서비스에서 CI에 대한 변경 내용 보기 | 서비스 맵에서: 1. CI 타일을 클릭합니다. 2. 맵 아래에서 변경 탭을 클릭합니다. {#t_EMViewTopology__ol_thk_psl_35} | | CI에 대한 경보 바인딩 표시 | 서비스 맵에서: 1. CI 타일을 클릭합니다. 2. 추가 작업 메뉴 아이콘 ![추가 작업 메뉴 옵션을]() 클릭합니다 . 영향을 받는 CI 표시기를 보려면 3. 맵 아래에서 영향을 받는 CI 탭을 클릭합니다. {#t_EMViewTopology__ol_clw_qsl_35} | | CI 속성 보기 | 서비스 맵에서: 1. CI 타일을 클릭합니다. 2. 측면 창에서 속성 탭을 클릭하고 CI에 대한 정보를 검토합니다. 3. 자세한 내용을 보려면 창 끝으로 스크롤하고 세부 속성을 클릭합니다. {#t_EMViewTopology__ol_lym_ssl_35} | | CI에 대한 영향 규칙 표시 | 서비스 맵에서: 1. 심각도가 있는 CI를 클릭합니다. 2. 서비스 맵 아래에서 영향 탭을 클릭하고 나열된 영향 규칙을 검토합니다. | | 네트워크 또는 서비스 저장소에 대한 경보 상세 정보 표시 | 서비스 맵에서: 1. CI 사이의 경로를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 2. 네트워크 경로 표시또는 저장소 경로 표시를 선택합니다. | | CI에 대한 추가 정보 표시 | 서비스 맵 헤더에서: 1. 추가 작업 메뉴 아이콘 ![추가 작업 메뉴 옵션을 클릭합니다.]() 2. 맵 표시기를 선택하여 보려는 추가 정보를 볼 수 있습니다. {#t_EMViewTopology__ol_szl_vp5_25} | | CI 정정 | 토폴로지에서 CI를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음, 정정 옵션을 선택합니다. | |-|-| **관련 개념** * [경보 영향 계산](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~pqCnPBIH3HRtB0o3K2~lg "영향 계산은 CI, 서비스, 경보 및 경보 그룹에 대한 중단 규모를 보여줍니다. 시스템은 영향 규칙 및 CI 관계와 같은 요소를 사용하여 생성된 경보의 심각도를 계산합니다. 심각도는 영향 트리, 애플리케이션 서비스 맵 및 대시보드에 표시됩니다.") * [서비스 맵 이해](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/IXYht_BohwMcfQmOlZEN~g "서비스 맵은 CI에 대한 활성 경보와 CI 간의 관계를 표시합니다. 이 정보를 확인하면 경보 소스를 더 쉽게 이해하고 정정 단계를 수행할 수 있습니다. 서비스 맵은 모든 애플리케이션 서비스에 사용할 수 있습니다.")