대시보드 템플릿의 서비스 관측성 데이터 편집 ServiceNow

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분

    • 대시보드 템플릿을 편집 서비스 관측성 하여 개요 또는 옵저버블 대시보드에서 문제 및 비즈니스 앱 기록의 데이터를 봅니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: sn_sow_svcobs.admin

    프로시저

    1. 다음으로 이동 작업 공간 > 서비스 운영 작업 공간 그런 다음 서비스 기록으로 이동합니다.
      다음의 페이지에서 서비스 기록에 액세스할 수 있습니다.SOW
      • 서비스 목록: 목록에서 서비스를 선택합니다.
      • 서비스 대시보드: 대시보드에서 서비스를 선택하고 서비스 상세 정보를 선택합니다.
      • 목록: 다음으로 이동합니다. 애플리케이션 서비스 > 서비스 을 클릭하고 서비스를 선택합니다.
      • 고속 목록 경보: 영향을 받는 서비스 열에서 서비스를 선택합니다.
      서비스 상세 정보 페이지가 열리고 개요 탭이 표시됩니다.
      차트에 오류 메시지가 표시되는 경우 다음 문서를 참조하십시오 차트 오류 상태.
    2. 편집 모드에서 템플릿을 엽니다.
      • 인증된 템플릿을 편집하는 경우 복제를 선택합니다.
      • 사용자 지정 템플릿을 편집하는 경우 편집을 선택합니다.
      주:
      인증된 템플릿을 복제하면 템플릿을 덮어쓰지 않으며 다시 설치할 수도 있습니다.
      새 대시보드의 제목에는 Copy appended 라는 단어가 붙습니다. 연필 아이콘을 사용하여 대시보드 이름을 변경합니다.
    3. 차트 Edit in-line Platform Analytics dashboard elements재배치, 크기 조정 또는 삭제와 같은 기본 편집을 수행하려면 .
    4. 새 ServiceNow 테이블을 추가하려면 다음 단계를 수행합니다.
      1. 편집 모드에서 새 요소 추가 를 선택하고 목록을 선택합니다.
      2. [Configuration] 패널의 [Data sources] 섹션에서 [Add data source]를 선택합니다.
      3. 데이터 소스 추가 페이지에서 데이터를 표시할 테이블을 찾아 이 소스 추가를 선택합니다.
      4. 열 및 행 섹션에서 표시할 열을 추가하고 정렬합니다.
    5. 기존 차트를 편집하려면 다음 단계를 수행합니다.
      1. 편집 모드에서 편집할 차트를 선택합니다.
      2. 구성 패널의 데이터 섹션에서 테이블 필드에 올바른 테이블이 선택되었는지 확인합니다.
      3. 열 및 행 섹션에서 표시할 열을 추가하고 정렬합니다.
    6. 사용자 지정이 완료되면 저장을 선택한 다음 편집 모드 종료를 선택합니다.
    7. 템플릿을 기본(인증됨) 버전으로 되돌리려면 추가 작업 메뉴를 사용하여 인증됨으로 돌아가기를 선택합니다.