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sourceDocument: 호주 IT Operations Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/it-operations-management

 Release :

    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 IT Operations Management

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    - itom

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    - itom

workflow :

    - Technology


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# 대량 배포를 위한 ACC 구성

# 대량 배포를 위한 사용자 지정 기본 이미지에 에이전트 클라이언트 수집기 통합 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 2분

머신의 기본 이미지를 사용하여 대량 배포 중 가상 머신에 에이전트 클라이언트 수집기를 배포합니다. 대량 배포는 설치 상태를 숨기는 자동 설치를 사용합니다.

## 시작하기 전에

SCCM을 사용하여 Microsoft[서비스로 로그온(Log on as a Service)](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0867669) KB 문서에 설명된 대로 장치의 배포 및 보안을 관리합니다.

필요한 역할: agent_client_collector_admin

## 프로시저

1. 다음으로 이동 모두에이전트 클라이언트 수집기에이전트 다운로드.
2. 관련 OS의 설치 파일을 다운로드합니다.
3. 관련 OS 지침에 따라 에이전트를 설치합니다.
4. 다음 명령을 실행하여 에이전트 서비스를 중지합니다.  
   * 환경에서Windows: `sc stop AgentClientCollector` 명령을 실행합니다.
   * 환경에서Linux: `sudo systemctl stop acc` 명령을 실행합니다.
   {#acc-virtual-deployment__ul_lkr_31h_j1c}
5. acc.yml 파일에 암호화된 API 키가 포함되어 있지 않은지 확인하십시오.  
   예: `api-key: "<여기에 일반 텍스트 API 키 삽입>"`
6. 디렉터리 구조를 그대로 유지하면서 에이전트의 캐시 디렉터리 내용을 삭제합니다.  
   * 환경: WindowsC:\\ProgramData\\ServiceNow\\agent-client-collector\\cache
   * 환경: Linux/var/cache/servicenow/agent-client-collector
   {#acc-virtual-deployment__ul_vqp_b4j_hnb}
7. 컴퓨터에 설치할 Windows 때 다음 중 하나를 수행하여 설치가 성공적으로 완료되었는지 확인합니다.  
   * 자동 설치 로깅을 사용하도록 설정하고 로그 파일이 문자열로 끝나는지 확인합니다. Windows 설치 관리자가 제품을 설치했습니다.
   * AgentClientCollector 서비스의 상태가 실행 중인지 확인합니다.
   {#acc-virtual-deployment__ul_clx_pyz_l1c}
8. 컴퓨터에 설치할 Linux 때 에이전트가 설치된 컴퓨터에 액세스하고 다음 방법 중 하나를 사용하여 /usr/share/servicenow/agent-client-collector/serial_number.txt 파일을 수정합니다.  
   * `sudo -n dmidecode -s system-serial-number` 명령을 실행하여 호스트의 일련 번호로 해당 내용을 변경합니다.
   * 다음 `osqueryi` 명령을 실행할 수 있도록 사용자에게 sudo 권한을 ServiceNow 할당합니다. `sudo -E env "PATH=$PATH" osqueryi --logger_min_status=3 --line "select hardware_serial from system_info"`

   {#acc-virtual-deployment__ul_u1c_5lf_wmb}  
   주:  
   호스트의 CI 손상을 방지하려면 고유한 값으로 배포한 후 가상 머신의 호스트 이름을 변경해야 합니다.
9. 배포 후 단계로 에이전트 서비스를 다시 시작합니다.  
   * 환경에서Windows: `sc start AgentClientCollector` 명령을 실행합니다.
   * 환경에서Linux: `sudo systemctl start acc` 명령을 실행합니다.
   {#acc-virtual-deployment__ul_qyb_zf2_l1c}