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sourceDocument: 호주 IT Operations Management
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    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 IT Operations Management

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    - itom

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    - itom

workflow :

    - Technology


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# 요청 이벤트 관리

# 요청 이벤트 관리 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

이벤트 관리 플러그인(com.glideapp.itom.snac)은 별도의 구독이 필요하며 담당자가 ServiceNow 활성화해야 합니다. 이 플러그인은 데모 데이터를 포함하며 관련 플러그인이 아직 활성화되지 않은 경우 이를 활성화합니다.{#t_EMActivatePlugin__ActivateEventMgmt}

## 시작하기 전에

필요한 역할: admin{#t_EMActivatePlugin__p-role-request-plugin}

## 이 태스크 정보

구독을 구매하려면 ServiceNow 계정 관리자에게 문의하십시오. 고객 관리자는 일반적으로 며칠 이내에 조직의 프로덕션 및 하위 프로덕션 인스턴스에서 플러그인을 활성화하도록 준비할 수 있습니다.

고객 관리자가 없거나 구매 후 정품 인증 지연을 결정하거나, 하위 프로덕션 인스턴스에서 무료로 제품을 평가하려면, 다음 단계를 수행하십시오.

## 프로시저

1. 다음으로 이동 모두시스템 애플리케이션사용 가능한 모든 애플리케이션모두. {#t_EMActivatePlugin__navigate-plugins}
{#t_EMActivatePlugin__navigate-plugins}
2. 플러그인 요청을 선택하여 에서 Now Support플러그인 활성화 양식을 엽니다. {#t_EMActivatePlugin__request-plugin}
{#t_EMActivatePlugin__request-plugin}
3. 플러그인 활성화 양식에서 다음 정보를 입력합니다.  
   {#t_EMActivatePlugin__table_awx_bhf_ygb__entry__2}{#t_EMActivatePlugin__p_ub1_nfg_h1c}{#t_EMActivatePlugin__p_vb1_nfg_h1c}{#t_EMActivatePlugin__p_zb1_nfg_h1c}

   | 필드 | 설명 |
   |-|-|
   | 대상 인스턴스는 무엇입니까? | 플러그인을 활성화할 인스턴스를 선택합니다. |
   | 어떤 플러그인을 활성화하시겠습니까? | 활성화할 플러그인의 이름을 선택합니다.{#t_EMActivatePlugin__p_wb1_nfg_h1c} 주: 시스템에서 원하는 플러그인을 나열하지 않거나 OEM 또는 온프레미스 인스턴스에서 플러그인을 활성화하는 경우 찾고 있는 플러그인이 목록에 없음 확인란을 선택한 다음 플러그인 이름을 입력합니다. |
   | 유지관리 날짜 및 시간 선택 | 플러그인을 활성화할 날짜 및 시간을 선택합니다. |
   [표 1. 플러그인 활성화 양식]

   {#t_EMActivatePlugin__table_awx_bhf_ygb}  
   예를 들어, SNC 인스턴스라는 인스턴스에서 이벤트 관리 플러그인을 활성화하려면 다음 양식을 참조하십시오.{#t_EMActivatePlugin__p_bc1_nfg_h1c}
   {#t_EMActivatePlugin__request-form}
{#t_EMActivatePlugin__request-form}
4. 제출을 선택합니다.  
   유지관리 기간이 지나면 시스템이 인스턴스에 플러그인을 설치합니다. 설치를 확인하려면 애플리케이션 관리자의 설치됨 탭으로 이동합니다. {#t_EMActivatePlugin__submit-request}
{#t_EMActivatePlugin__submit-request}{#t_EMActivatePlugin__steps_zsy_qg1_ft}