---
sourceDocument: 호주 IT Operations Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/it-operations-management

 Release :

    - australia

ft:locale :

    - ko-KR

ft:publication_title :

    - 호주 IT Operations Management

ft:clusterId :

    - itom

bundleId :

    - itom

workflow :

    - Technology


---

# 상태 로그 분석

# 상태 로그 분석 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

ServiceNow® 상태 로그 분석 이 애플리케이션은 사용자에게 영향을 미치기 전에 IT 문제를 방지하는 데 도움이 됩니다. 관련 로그를 분류하고 원시 데이터를 분석하여 사용자가 문제의 근본 원인을 식별할 수 있게 해 줍니다.
상태 로그 분석 는 인스턴스로 스트리밍하는 원시 로그 데이터를 수집하고 텍스트 데이터를 키-값 쌍으로 구조화합니다. 데이터에서 의미 있는 패턴을 탐지하고 예외를 발견하면 애플리케이션에 이벤트 관리 이벤트를 전송합니다.

상태 로그 분석 는 다음에서 사용할 수 있습니다. [ServiceNow Store](https://store.servicenow.com/sn_appstore_store.do#!/store/application/06a71b1367e4130051c9027e2685ef1e/1.6.0?referer=/store/search?listingtype=allintegrations%253Bancillary_app%253Bcertified_apps%253Bcontent%253Bindustry_solution%253Boem%253Butility%253Btemplate&q=Patterns&sl=sh).

## 스토어에서 앱 요청 {#hla-landing-page__id_nky_fjs_ncc}

사용 가능한 모든 앱을 보고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 자세한 내용을 보려면 다음을 [ServiceNow Store](https://store.servicenow.com/sn_appstore_store.do#!/store/home) 방문하십시오. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 [ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보](https://docs.servicenow.com/bundle/store-release-notes/page/release-notes/store/sn-store-release-notes.html)를 참조하십시오.{#hla-landing-page__inline-send-to-store}

## 시작 {#hla-landing-page__cf-app-landing-get-started}

|-|-|
| [탐색워크플로우, 아키텍처 및 고급 작업을 살펴봅니다 상태 로그 분석 .](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/c8gd7Yv8iskmzKF4425cjA "ServiceNow 상태 로그 분석 (HLA)는 컴퓨터 생성 로그 데이터를 실시간으로 수집, 분석 및 상호 연관시켜 사용자에게 영향을 미치기 전에 IT 문제를 예측합니다. 예외를 검색하고 잠재적인 문제를 경고합니다.") | [구성설정 및 구성 작업을 구성합니다 상태 로그 분석 .](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/j~VvTF67YIdVFvRT8DtQig "관리자는 운영자가 사용할 수 있도록 설정 및 구성 상태 로그 분석 하고 관리 작업을 수행하여 시스템이 효율적으로 실행되는지 확인합니다.") |
| [정정로그 데이터를 조사하고 근본적인 문제를 해결하기 위한 조치를 취합니다.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Sks5kmsy3zOtlkQNPVDvVg "로그 데이터를 조사하고 근본적인 문제를 해결하기 위한 조치를 취하여 경보를 분석하고 해결합니다 로그 분석 .") | [통제HLA가 경보를 생성하고 우선순위를 지정하고 예외를 탐지하는 방식에 영향을 줍니다.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ROHgLdRvshya_vOcjb3hIA "경보를 생성하고 우선순위를 지정하고 예외를 식별하는 방법에 상태 로그 분석 영향을 미칩니다. 경보 필터를 사용하여 중요하지 않은 문제의 노이즈를 줄입니다.") |
| [시스템 기능 및 상태 경보관련 시스템 상태 경보가 있는 시스템 기능 및 핵심 구성요소를 봅니다.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ZZPdA28HcNgfcX4Q1UB~3A "관리자가 활성화하거나 비활성화할 수 있는 모든 상태 로그 분석 시스템 기능을 봅니다. 또한 핵심 구성요소와 이에 영향을 주는 시스템 상태 경보의 상태 로그 분석 모델을 볼 수 있습니다.") | [분석 및 보고사용자에게 영향을 미치기 전에 예측한 문제 수와 절감한 비용에 대한 인사이트를 얻습니다.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/cVWM4nti8xUVQ2lj7SC7SA "에서 분석 및 보고 상태 로그 분석를 사용하여 사용자가 영향을 받기 전에 IT 문제 수를 예측하고 조직이 절약한 비용에 대한 귀중한 인사이트를 얻습니다.") |
| [참조에 대한 상태 로그 분석참조 정보를 찾습니다.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ZYfVqiJPL~7znxAcajuoeg "참조 주제는 상태 로그 분석 애플리케이션에 관한 추가 정보를 제공합니다.") |   |
[ ]

{#hla-landing-page__table_yzn_x2s_ncc}

## 상태 로그 분석 라이선싱 {#hla-landing-page__section_kcx_jjn_hcc}

ServiceNow AI Platform®은 사용 비용이 조직에 청구되는 라이선싱 방법을 사용합니다. 상태 로그 분석에서 별도의 라이센스 ITOM AIOps로 사용할 수 있습니다. ServiceNow 제품 설명서는 조직의 고객 계약에 따라 결정된 가격, 패키징 또는 기타 세부 사항에 대한 정보를 제공하지 않습니다. 라이선싱 및 구독에 대한 일반적인 정보는 [ITOM/OT SU 라이선싱 및 구독](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~6A_QJiInPcIoYR97q7InA "ServiceNow IT Operations Management(ITOM) 라이선싱은 구독 단위를 기반으로 ITOM 구독 사용을 계산하고 표시합니다.") 문서를 참조하십시오.

## 의존성 {#hla-landing-page__section_tqs_2ff_ccc}

플러그인 의존성 목록 상태 로그 분석 은 다음 문서를 참조하십시오 [ITOM AIOps와 함께 설치되는 플러그인 또는 애플리케이션](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/F~esMb3HS0uTr_9L8ptA3w "애플리케이션과 함께 ITOM AIOps 설치되는 플러그인 또는 애플리케이션을 나열하는 테이블입니다. 애플리케이션을 업데이트하면 새로 필요한 애플리케이션 종속성이 설치됩니다.").

## 문제 해결 및 도움 받기 {#hla-landing-page__cf-app-landing-get-help}

* [질문하고 다음에 대한 다른 자원을 살펴보십시오. 안에 ServiceNow 커뮤니티](https://www.servicenow.com/community/)
* [알려진 오류 포털에서 알려진 오류 문서 검색](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0597477)
* [연락처 고객 서비스 및 지원](https://support.servicenow.com/now)
{#hla-landing-page__ul_d14_x2s_ncc}