설치 확인 Linux

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 3분
  • 시스템에 설치 에이전트 클라이언트 수집기Linux 한 후 설치가 제대로 완료되었는지 확인하여 설치를 확인합니다.

    시작하기 전에

    시스템에 설치합니다 에이전트 클라이언트 수집기Linux ( 시스템에 설치 에이전트 클라이언트 수집기Linux참조).

    필요한 역할: agent_client_collector_admin

    프로시저

    1. # systemctl status acc 명령을 실행합니다.
      active (running) 서비스가 제대로 실행되면 표시기가 나타납니다.
      # systemctl status acc
      ● acc.service - Agent-Now ACC
      Loaded: loaded (/usr/lib/systemd/system/acc.service; enabled; vendor preset: disabled)
      Active: active (running) since Mon 2022-04-25 14:10:24 UTC; 6 months 23 days ago
      Main PID: 2693 (acc)
      Tasks: 10 (limit: 512)
      Memory: 143.4M (limit: 192.0M)
      CPU: 12h 57min 50.442s
      CGroup: /system.slice/acc.service
      └─2693 /usr/share/servicenow/agent-client-collector/bin/acc start --config-file
      /etc/servicenow/agent-client-collect...
    2. grep -E '^api-key|agent-key-id' /etc/servicenow/agent-client-collector/acc.yml 명령을 실행하여 암호화 api-keyagent-key-id 되어 사용 중인 정보를 봅니다.
      # grep -E '^api-key|agent-key-id' /etc/servicenow/agent-client-collector/acc.yml
      api-key: "encrypted:adskfjldfjlasd+ajflksadjmoreunreadablestringasdfdfkdjksdjaasdfas"
      agent-key-id: b4ac2ab4ac2b4ac2b4ac2b4ac2b4ac2b4ac2b4ac2b4ac2b4ac2b4ac2b4ac2b4a
      주:
      명령이 grep 한 줄에 나타나야 합니다.
    3. grep 'successfully connected' /var/log/servicenow/agent-client-collector/acc.log 명령을 실행하여 백엔드 URL과 에이전트의 연결을 봅니다.
      # grep 'successfully connected' /var/log/servicenow/agent-client-collector/acc.log
      2022-11-17T19:03:17.94 [INFO] [agent] successfully connected to the url:
      wss://MY_BACKEND_FQDN:MY_BACKEND_PORT/ws/events
      주:
      명령이 grep 한 줄에 나타나야 합니다.
    4. # echo $(hexdump -e '/1 "%02x"' /var/cache/servicenow/agent-client-collector/agent_now_id) 명령을 실행하여 고유 에이전트 ID를 확인합니다.
      # echo $(hexdump -e '/1 "%02x"' /var/cache/servicenow/agent-client-collector/agent_now_id)
      14b4443df6d2394d

      표시된 에이전트 ID는 인스턴스의 에이전트 페이지에 나타납니다(모두 > 에이전트 클라이언트 수집기 > 에이전트)을 Status = Up , Host data collection = Collected ( 둘 다 녹색으로 표시)으로 설정합니다.

      그림 1. Linux 에이전트 - 녹색 상태

      Linux 에이전트 가동 중 상태