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sourceDocument: 호주 IT Operations Management
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    - australia

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    - 호주 IT Operations Management

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    - itom

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    - Technology


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# Dell 원격 도우미 카드

# Dell 원격 도우미 카드 검색 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 11일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 2분

Dell™ 원격 지원 카드(DRAC)와 통합 원격 지원 카드(iDRAC)는 사용자에게 서버 모니터링, 문제 해결 및 복구를 위한 도구와 기능을 제공합니다. 보안을 인해 IP 주소의 액세스가 차단되는 경우 대역 외 장치에 액세스하기 위한 DNS URL을 생성할 수 있습니다.
DRAC 디스커버리 를 식별하려면 SNMP -- DRAC 프로브를 사용합니다. 이 프로브는 SNMPv1과 SMNPv2c를 사용합니다. 대역 외 장치에는 장치 유지관리를 위한 전용 관리 채널이 있습니다. 시스템 관리자는 전용 관리 채널을 통해 하드웨어 센서 모니터링, 로컬 미디어 드라이브 액세스 또는 BIOS 설정 조정을 포함한 장치를 원격으로 모니터링하고 관리할 수 있습니다. SSL 인증서가 IP 주소를 통한 탐색을 금지하는 경우 대역 외 장치 페이지에 액세스하기 위해 대역 외 장치에 대한 DNS URL을 생성할 수 있습니다.

## 필수 구성요소 {#c_DRACDiscovery__section_vw5_ltk_43c}

SNMP 자격 증명 만들기
:   DRAC 장치를 검색하려면 SNMP 자격 증명이 필요합니다. 자세한 내용은 [SNMP credentials](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_SNMPCredentials&version=australia&pubname=australia-platform-security&ft:locale=en-US) 문서를 참조하십시오.

네트워크 디스커버리 실행
:   DRAC 장치를 검색하기 위한 네트워크 검색을 구성하고 실행하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 [네트워크 검색 실행](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xdg7w4X7jbTPbxP5y3UFGg#t_RunNetworkDiscovery "일정에서 네트워크를 디스커버리 구성합니다.디스커버리").

## 수집된 데이터 {#c_DRACDiscovery__section_yst_yy1_bcb}

{#c_DRACDiscovery__table_asr_wst_cr__entry__4}

| 레이블 | 테이블 | 이름 | 명령 |
|-|-|-|-|
| 펌웨어 버전 | cmdb_ci_outofband_device | firmware_version | SNMP walk: drsFirmwareVersion(iDRAC7용 racFirmwareVersion) |
| 호스트 \* | cmdb_ci_outofband_device | 호스트 | SNMP walk: drsSystemServiceTag(iDRAC7용 systemServiceTag) |
| IP 주소 | cmdb_ci_outofband_device | ip_address | DNS 프로브 |
| 이름 | cmdb_ci_outofband_device | 이름 | SNMP ID 프로브 |
| 제품 버전 | cmdb_ci_outofband_device | product_version | SNMP walk: drsProductVersion (iDRAC7용 racVersion) |
| 유형 | cmdb_ci_outofband_device | 유형 | SNMP walk: drsProductType (iDRAC7용 racType) |
| URL | cmdb_ci_outofband_device | URL | SNMP walk: drsProductURL(iDRAC7용 racURL) |
[표 1. Dell DRAC에 대해 수집한 디스커버리 데이터]

{#c_DRACDiscovery__table_asr_wst_cr}\* 호스트 는 일련 번호를 통한 cmdb_ci_computer 테이블에 대한 참조입니다. cmdb_ci_outofband_device.host 필드를 올바르게 채우려면 호스트 머신이 검색 가능하거나 적절한 일련 번호와 함께 CMDB 내에 있어야 합니다.

## 대역 외 장치 {#c_DRACDiscovery__section_bgr_zgf_1hb}

구성 항목에 이름과 DNS 도메인이 있는 경우 대역 외 장치 목록의 구성 항목에 대해 DNS URL이 생성됩니다. DNS URL을 사용하면 SSL 인증서가 IP URL을 통한 탐색을 금지하는 경우 대역 외 장치 페이지에 액세스할 수 있습니다. DNS URL의 형식은 https://Name.DNS_Domain입니다. 이름 또는 DNS 도메인 필드가 비어 있으면 DNS URL은 URL 필드에 값을 포함합니다.