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sourceDocument: 호주 IT Operations Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/it-operations-management

 Release :

    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 IT Operations Management

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    - itom

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    - itom

workflow :

    - Technology


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# 서비스 관측성와 함께 설치되는 구성요소

# 서비스 관측성와 함께 설치되는 구성요소 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 2분

서비스 관측성 플러그인을 활성화하면 테이블 및 사용자 역할을 포함한 여러 유형의 구성요소가 설치됩니다.

## 설치되는 역할 {#components-installed-with-service-observability__section_grh_vss_rdc}

{#components-installed-with-service-observability__table_hrh_vss_rdc__entry__3}

| 역할 이름 \[name\] | 설명 | 포함하는 역할 |
|-|-|-|
| 운영자/운영 관리자 \[snc_sow_svcobs.manager\] | 에서 인시던트를 분류합니다.SOW 서비스에 대한 기본 상태 메트릭과 관련 엔터티의 자세한 서비스 메트릭을 봅니다. | * sn_sow_srm.srm_responder * connection_admin * evt_mgmt_connector_instance_write {#components-installed-with-service-observability__ul_urn_q3b_d2c} |
| 서비스 관측성 관리자 \[sn_sow_svcobs.admin\] | 데이터 소스를 구성하고 데이터 매핑을 추가합니다. 대시보드 템플릿을 사용자 지정합니다. | * sn_sow_srm.srm_admin * connection_admin * evt_mgmt_connector_instance_write * sn_sow_itsm_admin.SOW_admin_user {#components-installed-with-service-observability__ul_jjf_jjb_d2c} |
[ ]

{#components-installed-with-service-observability__table_hrh_vss_rdc}

## 설치된 스토어 애플리케이션 {#components-installed-with-service-observability__section_sss_gxl_12c}

설치하면 서비스 관측성다음이 설치됩니다.  
{#components-installed-with-service-observability__table_kq3_shb_d2c__entry__2}

| 스토어 애플리케이션 \[plugin\] | 설명 |
|-|-|
| 서비스 관측성 사용자 인터페이스 \[sn_service_obs_ui\] | SOW의 서비스 상세 페이지에 있는 개요 및 관찰 가능성 탭. |
| 서비스 신뢰성 관리 | 서비스 신뢰성 관리 서비스 서비스 관측성 성과 메트릭을 함께 표시하여 서비스 상태에 대한 전체적인 뷰를 제공합니다. |
| 플랫폼 분석 | 대시보드를 사용자 지정할 수 있습니다. |
[ ]

{#components-installed-with-service-observability__table_kq3_shb_d2c}

## 설치되는 테이블 {#components-installed-with-service-observability__section_krh_vss_rdc}

{#components-installed-with-service-observability__table_lrh_vss_rdc__entry__2}

| 테이블 | 설명 |
|-|-|
| 대시보드 조각 \[sn_sow_svcobs_dashboard_fragments\] | JSON 형식으로 된 대시보드 정의를 포함합니다. |
| 데이터 매핑 구성 맵에 대한 서비스 \[sn_sow_svcobs_svc_to_config_map\] | CMDB 그룹 포함 구성 항목 \[cmdb_group_contains_ci\] 테이블을 사용하여 데이터 매핑 구성을 등록된 서비스와 연결합니다. |
| 데이터 매핑 구성 \[sn_sow_svcobs_mapping_config\] | 서비스에 대한 데이터 매핑 구성을 정의합니다. |
| 데이터 매핑 구성 규칙 \[sn_sow_svcobs_mapping_config_rules\] | 단일 태그 기반 매핑 규칙을 정의합니다. |
| 식별 가능성 데이터 소스 \[sn_sow_svcobs_data_source\] | 서비스에 대한 원격 분석을 가져오는 데 사용할 수 있는 외부 공급업체 옵저버블 벤더 데이터 소스( `http_connections`)를 정의합니다. |
| 서비스 식별 가능성 엔터티 기록 \[sn_sow_svcobs_entity_records\] | 대시보드에 나타나는 엔터티에 대해 구성 항목과 알 수 없는 모니터링되는 객체를 기록합니다. |
| 서비스 식별 가능성 PA 대시보드 sn_sow_svcobs_pa_dashboards | 사용자 지정 대시보드에 대한 참조 정보를 포함합니다. |
[ ]

{#components-installed-with-service-observability__table_lrh_vss_rdc}