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sourceDocument: 호주 IT Operations Management
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    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 IT Operations Management

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    - itom

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    - itom

workflow :

    - Technology


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# 에이전트 클라이언트 수집기 상태

# 에이전트 클라이언트 수집기 상태 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

다음 표에서는 상태를 나열하고 설명합니다 에이전트 클라이언트 수집기 .
{#agent-statuses__table_jtq_qvl_gbc__entry__2}

| 상태 | 설명 |
|-|-|
| 위로 | 에이전트가 연결되어 있고 제대로 작동하고 있습니다. |
| 경고 | 에이전트가 2분 이상 새로 고침되지 않았습니다(sn_agent.keep_alive.alive_duration 속성 값 기준). |
| 아래로 | 에이전트가 종료되었습니다. |
| 다시 시작 중 | 에이전트를 다시 시작하는 중입니다. |
| 업그레이드 중 | 에이전트 업그레이드가 진행 중입니다. |
| 연결이 끊김 | 에이전트가 MID 서버 다운되었습니다. |
| 등록됨 | 에이전트가 인스턴스에 성공적으로 등록되었고 인증서가 발급되었지만 인스턴스가 아직 키를 받지 못했습니다. |
| 등록 실패 | 에이전트가 인스턴스에 등록하지 못했으며 인증서가 발급되지 않았습니다. 자세한 내용은 에이전트 문제를 참조하십시오. |
| 알 수 없음 | 에이전트가 MID 서버 10분 이상 연결 유지 통신을 보내지 않았습니다(sn_agent.keep_alive.disconnected_duration 시스템 속성 값 기준). |
[표 1. 에이전트 클라이언트 수집기 상태]

{#agent-statuses__table_jtq_qvl_gbc}