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sourceDocument: 호주 IT Operations Management
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    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 IT Operations Management

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    - itom

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    - itom

workflow :

    - Technology


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# 신뢰성 메트릭 편집

# 신뢰성 메트릭 편집 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

신뢰성 메트릭을 업데이트하여 팀의 목표와 관련성을 유지하고 유지합니다.

## 시작하기 전에

활성 측정 기간 동안 SLO(서비스 수준 목표) 또는 SLI(서비스 수준 표시기)와 같은 신뢰성 메트릭을 업데이트하면 그래프 불일치가 발생할 수 있습니다.

필요한 역할: srm_admin, srm_manager 또는 srm_responder

## 이 태스크 정보

신뢰성 메트릭 기록 서비스 신뢰성 관리 을 관리하는 데 도움이 되도록 (SRM)는 특정 명명 규칙을 따릅니다. 신뢰성 메트릭 SRM 을 편집할 때 다음을 수행합니다.

* 기존 SLO를 폐기합니다.
* 초안 상태의 편집 내용을 사용하여 SLO의 사본을 생성하며, 초안으로 저장하거나 활성화할 수 있습니다.
* 사본 이름에 숫자를 추가합니다(예: 가동 시간(2) 또는 가동 시간(3).
{#sr-edit-sli-slo__ul_j5r_nfc_zdc}

## 프로시저

1. 다음으로 이동 작업 공간서비스 운영 작업 공간.
2. 다음 단계에 따라 신뢰성 메트릭 탭에 액세스합니다.
   1. 서비스 페이지 아이콘( ![서비스 아이콘]())을 선택합니다.
   2. 편집하려는 신뢰성 메트릭을 사용하는 서비스를 선택합니다.
   3. 신뢰성 메트릭 탭을 선택합니다.
3. 신뢰성 메트릭을 편집하려면 관련 신뢰성 메트릭을 선택한 다음 편집 및 계속을 선택하여 편집합니다.
4. 상세 정보, 서비스 수준 표시기 또는 오류 예산 정책 탭에서 변경합니다.  
   주:  
   SLI 데이터 소스를 변경하면 SLO에 대한 기존 SLI가 모두 제거되므로 새 SLI를 생성해야 합니다. SLO는 하나의 데이터 소스 유형만 사용할 수 있으며 각 데이터 소스에는 보존하거나 자동으로 변환할 수 없는 고유한 설정이 있습니다.

   SLO를 편집하는 동안에는 제거된 SLI를 복구할 수 없지만 신뢰성 메트릭 탭에서 이전 버전을 볼 수 있습니다.
5. 변경 내용을 저장하고 구현하려면 활성화를 선택합니다.  
   편집된 신뢰성 메트릭이 신뢰성 메트릭 탭에 나타납니다. SRM 상태를 실행 중으로 설정하고 이름에 버전 번호(예: Uptime, 3)를 포함합니다.

   상세 정보 탭의 활동 패널은 변경 내용을 기록하여 신뢰성 메트릭에 대한 업데이트 내역을 제공합니다.
{#sr-edit-sli-slo__steps_f41_jzv_r4b}

## 다음에 수행할 작업

SLO를 관리하려면 신뢰성 목표를 반영하도록 지속적인 업데이트가 필요합니다. 기존 SLO를 편집하거나 폐기할 수 있으며, 필요한 경우 폐기된 SLO를 다시 활성화할 수 있습니다.  
주:  
폐기된 SLO를 다시 활성화하면 해당 SLO SRM 의 새 복사본이 생성되고 활성화됩니다. 예: SLO의 두 가지 버전인 가동 시간(1)과 가동 시간(2)이 있는 경우 가동 시간(1)을 다시 활성화하면 SRM 가동 시간(3)이라는 활성 버전이 생성됩니다.