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sourceDocument: 호주 IT Operations Management
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    - ko-KR

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    - 호주 IT Operations Management

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    - Technology


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# 에이전트 상태 대시보드

# 에이전트 상태 대시보드 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 2분

에이전트 상태 대시보드는 시스템에 설치된 에이전트의 상태와 배포에 대한 가시성을 제공합니다. 이를 통해 배포된 에이전트 수와 해당 분포를 신속하게 평가하여 작업의 우선순위를 보다 효율적으로 지정할 수 있습니다.
다음 예에서는 시스템의 에이전트가 현재 작동 중이고, 데이터를 수집하도록 구성된 에이전트, CPU 임계치(자동/끄기)에 도달하여 데이터 수집을 중지한 에이전트를 보여줍니다. 또한 에이전트의 버전, OS 및 연결된 MID 서버에 따라 에이전트가 표시됩니다.

## 필수 구성요소 {#agent-health-dashboard__section_o51_zgp_pyb}

에이전트 클라이언트 수집기 애플리케이션을 설치해야 합니다.

## 필요한 ServiceNow AI Platform 역할 {#agent-health-dashboard__section_tql_2bs_zxb}

대시보드의 모든 위젯을 보려면 사용자에게 agent_client_collector_admin 역할이 있어야 합니다.

## 이벤트 및 경보 대시보드에 액세스 {#agent-health-dashboard__section_w4b_mvm_xxb}

대시보드를 열려면 다음 방법 중 하나를 사용합니다.

* 다음으로 이동 모두AIOps 대시보드AIOps 운영에이전트 상태.
* 다음으로 이동 작업 공간서비스 운영 작업 공간 을 클릭하고 AIOps 대시보드 아이콘( ![AIOps 대시보드 아이콘)]()을 선택한 다음 에이전트 상태 탭을 선택합니다.
* 버전 1.3.1(2024년 8월 스토어)으로 디스커버리 관리자 작업 공간 업그레이드한 후 작업 공간디스커버리 관리자 작업 공간인사이트 및 향상된 대시보드를 사용합니다.

{#agent-health-dashboard__ul_bdn_yhg_1yb}

## 사용 케이스 {#agent-health-dashboard__section_wql_2bs_zxb}

조직 내 다른 사람이 이 대시보드를 사용하는 방법의 예시는 다음 테이블에 나온 사용 사례를 참조합니다.{#agent-health-dashboard__table_xql_2bs_zxb__entry__2}

| 사용자 | 대시보드 사용 |
|-|-|
| 관리자 | 에이전트의 상태에 대한 가시성입니다. |
[표 1. 대시보드 사용 사례]

{#agent-health-dashboard__table_xql_2bs_zxb}

## 세부 항목 {#agent-health-dashboard__section_apb_mvm_xxb}

에이전트 상태에서 사용할 수 있는 세부 항목은 다음과 같습니다.  
* 에이전트 상태: 현재 시스템에 배포된 에이전트의 상태입니다.
* 에이전트 배포: 에이전트 버전 번호, MID 서버 에이전트가 할당된 버전 및 에이전트가 작업 중인 OS에 따른 에이전트의 배포입니다.
{#agent-health-dashboard__ul_t4y_rz2_qyb}

## 보고서 {#agent-health-dashboard__section_e5g_3rf_xbc}

{#agent-health-dashboard__table_yyl_b4z_xxb__entry__3}

| 직위 | 유형 | 설명 |
|-|-|-|
| 에이전트 상태 세부 항목 | 원형 차트 | 시스템에 배포되어 작동 중이거나 작동 중지된 에이전트입니다. 위젯에서 관련 색상을 선택하여 가동 중 또는 가동 중지 에이전트 목록을 표시합니다. |
| 데이터 수집 상태별 에이전트 | 원형 차트 | 시스템에 배포되어 데이터 수집이 켜져 있거나 꺼져 있는 에이전트입니다. 위젯에서 관련 색상을 선택하여 데이터 수집이 켜지거나 꺼진 에이전트 목록을 표시합니다. |
| 에이전트 자동/끄기(자동) | 선 그래프 | CPU 사용량 임계치를 초과한 후 데이터 수집을 자동으로 중지한 에이전트입니다. CPU 사용량 임계치는 acc.yml 구성 파일에서 구성할 수 있습니다. acc.yml 구성 파일에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오[구성 파일 옵션](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/5ajyChtjF_0pnN2kLVSbPQ "acc.yml 구성 파일에서 사용할 수 있는 옵션입니다."). |
| 버전별 에이전트 | 가로 막대형 차트 | 버전 번호별로 배포된 에이전트의 세부 항목입니다. |
| 별 에이전트 MID 서버 | 가로 막대형 차트 | 할당된 대상에 따라 배포된 에이전트의 세부 항목입니다.MID 서버 |
| OS별 에이전트 | 가로 막대형 차트 | 작업 중인 운영 체제에 따라 배포된 에이전트의 세부 항목입니다. |
[ ]

{#agent-health-dashboard__table_yyl_b4z_xxb}