---
sourceDocument: 호주 IT Operations Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/it-operations-management

 Release :

    - australia

ft:locale :

    - ko-KR

ft:publication_title :

    - 호주 IT Operations Management

ft:clusterId :

    - itom

bundleId :

    - itom

workflow :

    - Technology


---

# ServiceNow Agent 앱 다운로드

# ServiceNow Agent 앱 다운로드 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

ServiceNow Agent 기기에서 사용할 ITOM 모바일 에이전트 앱을 다운로드합니다.

## 시작하기 전에

ITOM 모바일 에이전트이 설치되어 있어야 합니다. 자세한 내용은 [ITOM 모바일 에이전트 설치](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/7adPEuUab6Z9rpDNsLV2vw "설치하고 팀에게 에 대한 ITOM 모바일 에이전트액세스 권한을 부여합니다.") 문서를 참조하십시오.

필요한 역할: srm_manager, srm_responder 또는 srm_admin

## 이 태스크 정보

ITOM 모바일 에이전트 애플리케이션은 앱에서 실행됩니다ServiceNow Agent. 액세스하려면 ITOM 모바일 에이전트장치에 앱을 다운로드하십시오ServiceNow Agent.

## 프로시저

1. ServiceNow Agent 장치에 대한 앱을 다운로드합니다.
   * 의 경우 iOSApp Store를 사용합니다.
   * 의 경우 Android재생을 사용합니다 Google .
2. 앱이 장치에 있는지 확인합니다.  
   앱 아이콘(![ServiceNow 에이전트 앱 아이콘]())을 ServiceNow Agent 찾습니다. 앱이 Agent라는 이름으로 장치에 나타납니다.

## 다음에 수행할 작업

사용을 ITOM 모바일 에이전트시작하려면 문서를 참조하십시오 [ITOM 모바일 에이전트에 로그인](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/HitV6zvuFikFDbTbfUzUlA "ITOM 모바일 에이전트 앱에서 인스턴스에 ServiceNow Agent 로그인하여 이동 중 경보, 인시던트 및 당직 일정을 관리합니다."). 경보 및 인시던트에 대한 푸시 알림을 수신하려면 로그인해야 합니다.