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sourceDocument: 호주 IT Operations Management
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    - australia

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    - 호주 IT Operations Management

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    - Technology


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# ITOM AIOps 프레임워크에 대한 CSDM 고려 사항

# ITOM AIOps 프레임워크에 대한 CSDM 고려 사항 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
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* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

ITOM AIOps 는 표준화된 데이터 관리를 보장하고 IT 운영을 최적화하기 위해 프레임워크와 연 CSDM 계합니다.

프레임워크를 구현 ITOM AIOpsCSDM 할 때 고려해야 할 주요 사항은 다음과 같습니다.

최적의 이벤트 관리 이점을 위해 필요한 CI(구성 항목) 식별
:   이벤트 관리 는 운영 팀에서 모니터링하는 CI(구성 항목)를 활용하여 경보와 적절한 CI의 상관관계를 지정하고 모니터링되는 서비스에 미치는 영향을 평가합니다.

내에서 기술 서비스 정의 이벤트 관리
:   동적 CI 그룹 서비스(이전의 기술 서비스)는 CI 그룹 기능을 활용하여 CMDB 다양한 CMDB운영 목적을 위해 CI(구성 항목)를 효율적으로 그룹화할 수 있도록 쿼리합니다.

동적 CI 그룹 서비스에 대한 일반적인 사용 사례 인식
:   (EM)에서 이벤트 관리 동적 CI 그룹 서비스는 CI(구성 항목)에 대한 논리적 그룹화 메커니즘으로 작동하여 기술 또는 서비스 소유자에게 그룹화된 엔터티의 상태에 대한 통찰력을 제공합니다.