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sourceDocument: 호주 IT Operations Management
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    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 IT Operations Management

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    - itom

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    - itom

workflow :

    - Technology


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# SAP 커넥터 구성 사용

# SAP 솔루션 관리자 커넥터를 활성화하는 SAP 구성 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

SAP 솔루션 관리자 커넥터를 사용할 수 있도록 ServiceNow 이벤트 관리 플랫폼에서 작동하는 SAP 환경을 구성합니다.

SAP 환경을 와 통합이벤트 관리할 때 SAP 솔루션 관리자는 이벤트에서 경보를 생성하는 를 통해 이벤트 관리이벤트를 MID 서버 보냅니다.

이벤트 처리 후 MID 서버 SAP 솔루션 관리자에서 다음 작업을 수행할 수 있습니다.

* 의견 추가
* 경보 확인
* 상태를 외부적으로 관리됨으로 설정

{#sap-manager-connector__ul_sfz_k1v_qhb}  
다음 다이어그램은 SAP와 이벤트 관리.그림 1. SAP 솔루션 관리자 커넥터

데이터는 SAP 사이를 이동하며 이벤트 관리 밀어넣기 및 끌어오기 인터페이스를 모두 사용하여 이동합니다.

* 끌어오기 인터페이스:

  커넥터 업데이트 큐 테이블 \[em_connector_update_queue\]은 경보의 수동 업데이트를 나열하고 SAP 솔루션 관리자에게 보냅니다.

  테이블의 비즈니스 규칙은 에서 이벤트 관리 경보의 각 수동 업데이트를 식별하고 이러한 변경 내용으로 커넥터 큐를 업데이트합니다. 기본적으로 모든 경보 필드에 대한 변경이 추적됩니다. 이 설정의 조정에 대한 자세한 내용은 SAP 솔루션 관리자 설명서를 참조하십시오.

  이벤트 관리 큐 커넥터 프로세서 예약된 작업은 큐에서 경보 변경 내용을 제거하여 로 보냅니다MID 서버. 기본적으로 시스템은 1,000건의 경보로 구성된 배치로 이 프로세스를 수행합니다. 속성을 설정 evt_mgmt.max_update_source_records 하여 이 배치 크기를 사용자 지정할 수 있습니다.  
  주:  
  SAP 솔루션 관리자 커넥터에서 양방향 기능을 활성화하려면 끌어오기 인터페이스를 정의해야 합니다. 자세한 내용은 SAP 솔루션 관리자 설명서를 참조하십시오.
* 밀어넣기 인터페이스: SAP는 외부 소스로만 데이터를 밀어넣을 수 있으므로 통합은 밀어넣기 인터페이스를 사용하여 SAP 이벤트 관리에서 로 전송된 경보를 저장합니다.

  SAP 경보는 이벤트 규칙과 CI 식별 규칙을 모두 사용하여 경보를 생성하는 이벤트 관리 이벤트를 이벤트 관리 생성합니다.

  경보를 생성한 후 이벤트 관리 비즈니스 규칙은 경보에 대한 변경 사항을 수신합니다. 변경 이벤트 관리 사항이 감지되면 SAP 솔루션 관리자 경보를 업데이트합니다.
{#sap-manager-connector__ul_kmz_qcv_qhb}
* **[SAP 솔루션 관리자 끌어오기 커넥터 사용](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/jp6eHVzLgXLx2M04dshv9A)**   
  SAP 솔루션 관리자 끌어오기 커넥터는 에서 SAP 솔루션 관리자에게 정보를 이벤트 관리 보냅니다. 끌어오기 커넥터는 양방향 환경에서 밀어넣기 커넥터로부터 받은 응답을 보냅니다.
* **[SAP 솔루션 관리자 밀어넣기 커넥터 사용](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/zBKJoW~6VVbXM4FC~QLQqQ)**   
  MID 서버 웹 서비스 이벤트 수집기를 사용하면 이벤트 스트림 알림 기능을 통해 SAP 솔루션 관리자에서 보낸 경보를 수집할 수 있습니다. 인터페이스는 밀어넣기 및 끌어오기 인터페이스를 모두 실행하여 SAP 솔루션 관리자와 직접 상호 작용합니다.
* **[SAP 솔루션 관리자 설정 구성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/kL5rSRJsSEV2cOaM5GdEUg)**   
  SAP 솔루션 관리자를 설정하는 과정에서, SAP 솔루션 관리자가 과 상 이벤트 관리호작용할 수 있도록 여러 구성을 수행해야 합니다.
* **[SAP 솔루션 관리자 트랜잭션 코드](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/JwKbr4AAWKo~88MjWUFMSg)**   
  SAP 솔루션 관리자 커넥터로 작업할 때 SAP 인터페이스에서 사용할 수 있는 트랜잭션 코드 약어입니다.

**관련 개념**   

* [이벤트 관리 통합](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/5Wqt41i4Qk1UAnlC1morGw "이벤트는 로그 메시지, 경고 또는 오류와 같이 뭔가 발생했음을 나타내는 하나 이상의 모니터링 도구에서 보내는 알림입니다.")  
**관련 태스크**   

* [SAP 솔루션 관리자 끌어오기 커넥터 사용](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/jp6eHVzLgXLx2M04dshv9A "SAP 솔루션 관리자 끌어오기 커넥터는 에서 SAP 솔루션 관리자에게 정보를 이벤트 관리 보냅니다. 끌어오기 커넥터는 양방향 환경에서 밀어넣기 커넥터로부터 받은 응답을 보냅니다.")