--- sourceDocument: 호주 IT Operations Management sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/it-operations-management Release : - australia ft:locale : - ko-KR ft:publication_title : - 호주 IT Operations Management ft:clusterId : - itom bundleId : - itom workflow : - Technology --- # 용 문제 해결 도구 클라우드 프로비저닝 및 거버넌스 # 용 문제 해결 도구 클라우드 프로비저닝 및 거버넌스 {#ariaid-title1} * 릴리스 버전: Australia * * 업데이트 날짜 2026년 03월 12일 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분 이 클라우드 프로비저닝 및 거버넌스 애플리케이션은 클라우드 계정, 클라우드 자원 프로비저닝 및 관리, CMDB 업데이트 중에 디스커버리 발생할 수 있는 오류를 해결하는 데 도움이 되는 몇 가지 도구를 제공합니다. 다음과 같은 문제 해결 도구를 사용할 수 있습니다. 클라우드 오케스트레이션 트레일 : 클라우드 오케스트레이션 트레일은 인스턴스의 모든 클라우드 자원 활동에 대한 활동 로그입니다. 클라우드 오케스트레이션 트레일을 사용하여 클라우드 자원에서 발생하는 오류(예: 도중 디스커버리 자격 증명 오류 또는 API 실행 오류)를 찾습니다. 지침은 [클라우드 오케스트레이션 트레일 열기](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~sPu8IsJ69tbsmASUUkbww "클라우드 오케스트레이션 트레일을 열어 실패한 정책 또는 클라우드 자원 실패 디스커버리 와 같은 문제를 디버깅하고 해결합니다.") 문서를 참조하십시오. 클라우드 API 트레일 : 클라우드 API 트레일은 클라우드 API MID 서버를 사용하는 모든 활동에 대한 활동 로그이며 . 경로 데이터, 특정 API 경로 오류 및 Java 런타임 예외와 관련된 API 호출 및 오류를 보려면 클라우드 API 트레일을 사용하십시오. 지침은 [클라우드 API 트레일 열기](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/AQ6DCVNyPBUMHpgGub3~eA#open-cloud-api-trail "클라우드 API 트레일을 열어 실패한 정책 또는 클라우드 자원 실패 디스커버리 와 같은 문제를 디버깅하고 해결합니다.") 문서를 참조하십시오. 근본원인 분석 대시보드 : 근본 원인 분석 대시보드는 클라우드 오케스트레이션 트레일 및 클라우드 API 트레일의 기록을 수집하여 유용하고 필터링 가능한 목록 및 차트에 제공합니다. 지침은 [클라우드 근본 원인 분석 보고서 사용](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/oAOGGgSInVTqFOTDwdYBIg "근본 원인 분석 보고서는 문제를 해결하는 클라우드 프로비저닝 및 거버넌스데 도움이 됩니다. 보고서를 사용하여 클라우드 오케스트레이션 트레일 및 클라우드 API 트레일에 대한 상세 정보를 봅니다.") 문서를 참조하십시오. 클라우드 오케스트레이션 : 클라우드 오케스트레이션은 스택에서 시도된 각 작업에 대해 처리된 주문입니다. 클라우드 자원에서 실행되는 작업에 대한 상태 메시지와 각 API 단계에 대한 자세한 정보를 보려면 클라우드 오케스트레이션 기록을 사용하십시오. 지침은 [클라우드 오케스트레이션 열기](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xDcveftDvDAknffCeA00Yw "클라우드 오케스트레이션 기록은 스택에서 시도된 각 작업에 대해 처리된 주문을 보여줍니다. 또한 사용자가 을 클라우드 사용자 포털통해 제출한 필드의 값도 보여줍니다. 클라우드 오케스트레이션을 사용하여 사용자가 클라우드 자원을 프로비저닝하거나 기존 클라우드 자원에서 다른 작업을 실행할 때 발생하는 문제를 해결합니다.") 문서를 참조하십시오.