CI에 대한 SLA 구성 만들기

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분

    • 애플리케이션에서 이벤트 관리 SLA 구성을 만들어 SLA에 사용할 수 있는 CI를 결정합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: evt_mgmt_admin

    이 태스크 정보

    SLA 구성 기록은 시스템의 테이블에 대한 필터입니다. SLA를 생성할 CI가 있는 테이블을 선택합니다.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 이벤트 관리 > 규칙 > SLA 구성.
    2. 새로 만들기를 클릭합니다.
    3. 양식 필드를 입력합니다(표 참조).
      표 1. SLA 구성 양식 필드
      필드 설명
      이름 설명적인 이름을 입력합니다.
      테이블 SLA를 생성할 CI가 있는 테이블을 선택합니다. 구성 항목을 사용하여 동적 CI 그룹에서 사용하는 뷰 [query_based_service_basic_view] 테이블을 호스트할 수도 있습니다.
      필터 기록에 대한 필터를 구성합니다.
    4. 헤더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 저장을 선택합니다.

    예

    다음은 이에 대한 예시입니다.

    주 및 중요 경보에 대해 모든 Linux 서버에서 SLA를 실행하려면 먼저 Linux 서버 [cmdb_ci_linux_server] 테이블에 SLA 구성을 생성하십시오. 그런 다음 이 필터를 사용하여 SLA 정의를 생성합니다.
    • CI.class 는 Linux 서버입니다.
    • 심각도가 중요 또는 심각임

    다음에 수행할 작업

    이 SLA 구성과 일치하는 CI에 SLA 정의를 만듭니다.