---
sourceDocument: 호주 IT Operations Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/it-operations-management

 Release :

    - australia

ft:locale :

    - ko-KR

ft:publication_title :

    - 호주 IT Operations Management

ft:clusterId :

    - itom

bundleId :

    - itom

workflow :

    - Technology


---

# 팀 기반 통합

# 이벤트 관리의 팀 기반 통합 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

팀 기반 통합을 통해 팀은 이벤트 관리 내부의 이벤트 처리를 최적화하여 효율성과 운영 효과성을 개선할 수 있습니다.  
팀 기반 통합은 다음과 같은 기능을 제공합니다.

* 특정 커넥터에 팀을 할당하여 통합 작업에 대한 체계적인 접근 방식을 제공합니다.
* 각 팀이 사용자 지정 규칙을 정의하고 적용할 수 있도록 하여 이벤트 처리 대상을 더 구체적으로 지정하고 간단하게 처리할 수 있도록 합니다.
* 통합 소유권 및 CI(구성 항목) 소유권에 따라 통합 시스템을 담당하는 적절한 팀원에게 자동으로 경보를 라우팅합니다.
* 통합 소유권 및 CI(구성 항목) 소유권을 기반으로 적절한 팀원에게 경보를 자동으로 할당하여 원활한 통합 및 자동화를 가능하게 합니다.
{#team-based-integrations__ul_mlk_jj3_yzb}

팀 기반 통합에서 이벤트 규칙, 이벤트 매핑 및 팀 규칙의 우선순위를 사용자 지정합니다. 자세한 내용은 [팀 기반 통합 속성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/eV0UpIbPx5Xo0UIrdy6f1A "팀 기반 통합 시스템 속성을 사용하면 이벤트 규칙 및 이벤트 필드 매핑에 대한 기존 및 신규 고객의 할당 그룹 기능을 사용자 지정할 수 있습니다.") 문서를 참조하십시오.
**관련 개념**   

* [이벤트 규칙](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/hUyDnlINSEOWlndMvVkx0g "이벤트 규칙을 사용하여 추적 및 정정에 대한 경보를 생성합니다. 이벤트 규칙은 이벤트 규칙 [em_match_rule] 테이블에 저장됩니다. 이벤트와 경보 생성을 관리하기 위한 이벤트 규칙을 구성하고 사용자 지정합니다.")
* [이벤트 필드 매핑 구성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/lk0JUtqsQxWrGysuqR7IIQ "이벤트 필드 매핑 규칙을 사용하여 특정 필드의 값을 다른 필드의 값에 매핑합니다.")
* [팀에 대한 경보 할당 그룹](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1RXaIJcPgU3ZyLJqDdMmFg "경보 할당 그룹은 경보를 적절한 팀에 자동으로 즉시 할당하여 전반적인 인시던트 관리 기능을 개선합니다.")