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sourceDocument: 호주 IT Operations Management
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    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 IT Operations Management

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    - itom

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    - itom

workflow :

    - Technology


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# 애플리케이션 서비스 완료

# 애플리케이션 서비스 완료 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
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* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

애플리케이션 서비스가 검토되고 승인된 후에는 검색을 개선하고 중요도를 반영하며 액세스를 제어하는 속성을 정의할 수 있습니다.

애플리케이션 서비스의 정의를 완료하기 위해 수행해야 할 여러 가지 구성이 있습니다.
그림 1. 서비스 매핑 워크플로우   

* **[애플리케이션 서비스에 대한 중요도 정의](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/TCV83IlMKoG9AQG5wHjKNQ)**   
  각 서비스 인스턴스에 대해 조직 운영에 얼마나 중요한지를 반영하는 중요도 수준을 선택합니다.
* **[그룹 애플리케이션 서비스](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/yJXQCuu6maDyu63PtWQmuA)**   
  그룹별로 애플리케이션 서비스를 구성하여 여러 서비스에서 동시에 작업을 수행하고 서비스에 대한 사용자 접근을 제어합니다. 서비스 그룹별로 서비스 상태를 추적하는 데 사용할 이벤트 관리 수 있습니다.
* **[애플리케이션 서비스에 대한 사용자 접근 제어](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Y89zp~0VMyd9cNC_U~IEoQ)**   
  사용자에게 조직의 애플리케이션 서비스에 대한 액세스 권한을 부여할 수 있도록 서비스 그룹에 사용자 역할을 할당합니다. 조직은 보안 또는 보안상의 이유로 일부 서비스에 대한 접근을 제한할 수 있습니다.
* **[을 통한 하향식 검색 예약 서비스 매핑](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/77lj44VlVEnXxF~s2VkZIA)**   
  서비스 인스턴스에 속한 구성 항목(CI)을 처음으로 검색한 후에는 서비스 매핑 CI를 다시 검색하여 변경 및 업데이트를 찾습니다. 서비스 매핑가 얼마나 자주 서비스 또는 CI를 다시 검색할지 제어하기 위해 검색 일정을 생성 또는 수정합니다. 예를 들어 인프라에 대한 중복 부하를 방지하기 위해 사용자 지정 검색 일정을 생성할 수 있습니다.
* **[한 인스턴스에서 다른 인스턴스로 서비스 정의 전송](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/UINQTQ6n5k87ZrtqVfWREA#transfer-service-definitions)**   
  소스 인스턴스에서 서비스 인스턴스의 정의를 내보내고 이러한 정의를 대상 인스턴스로 임포트하여 시간과 노력을 절약합니다. 이 메서드를 사용하여 검색된 유형의 서비스 인스턴스 정의만 복사할 수 있습니다.

**관련 개념**   

* [애플리케이션 서비스 맵 검토 및 승인](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/YsSaQbrlWgQnzGmO0B_UeA "관리자가 서비스 매핑 IT 서비스를 매핑하고 그 안의 오류를 수정한 후 관리자와 소유자는 공동 작업하여 서비스 맵을 검토하고 승인합니다. 검토 및 승인 프로세스는 검색되어 수동으로 만든 서비스 인스턴스에만 사용할 수 있습니다.")
* [클래식 서비스 매핑을 사용한 애플리케이션 서비스 분석 및 유지관리](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/9Y9MlCSiBwet8A8rp9htOQ "서비스 매핑 은 애플리케이션 서비스의 아키텍처와 구성을 확인할 수 있도록 맵을 만듭니다. 이러한 맵은 변경 또는 마이그레이션을 계획하고 서비스의 연속성과 가용성을 분석하는 데 유용합니다.")  
**관련 태스크**   

* [클래식 서비스 매핑에서 제안하는 여러 애플리케이션 서비스 매핑](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/gEEDP6u354s7EsMT0XPXIw "한 번의 작업으로 서비스 매핑에서 식별하고 제안하는 여러 애플리케이션 서비스를 매핑할 수 있습니다. 이 방법은 애플리케이션 서비스에 대한 정보가 많지 않은 조직에 적합합니다.")
* [클래식 서비스 매핑와 함께 태그를 사용하여 애플리케이션 서비스 매핑](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2Mw7p~IM9GKoLCTfIpJUAA "조직의 구성 항목(CI)을 범주화하고 구성하는 데 도움이 되는 태그를 사용하여 애플리케이션 서비스를 매핑합니다. 태그 기반 매핑에서는 자격 증명을 구성하거나 사용자에게 높은 권한을 제공할 필요가 없습니다.")
* [클래식 서비스 매핑 를 사용하여 CSV 파일 에서 여러 애플리케이션 서비스 매핑](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/pLve5KKyen1bp0sfBAuC0A "이 방법은 조직에서 조직 간 매핑 및 분석을 수행하고 계획된 서비스 인스턴스에 대한 정보를 수집한 경우에 적합합니다. 그렇다면 수집한 정보를 특정 순서로 구성하여 CSV 파일로 저장할 수 있습니다. 서비스 매핑 이 파일에서 정보를 추출하고 서비스 후보라고 하는 잠재적인 서비스 인스턴스를 만듭니다.")
* [클래식 서비스 매핑를 사용하여 단일 애플리케이션 서비스 매핑](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/McqhzL1mw_l6OZA7uv7dKQ "애플리케이션 서비스를 대량으로 매핑하는 것 외에도 각 애플리케이션 서비스에 대한 속성을 정의하여 단일 애플리케이션 서비스를 개별적으로 매핑할 수 있습니다. 애플리케이션 서비스 정보를 이미 알고 있거나 계획하는 경우 이 매핑 방법을 사용합니다. 애플리케이션 서비스를 매핑하거나 검토할 수 있어야 합니다 서비스 매핑 .")
* [애플리케이션 서비스 오류 대량 수정](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2SE6rL19cmd~ccn0y8dr3w "서비스 매핑 은 누락된 자격 증명 또는 작업 시간 제한 등 근본 원인을 기준으로 오류를 분류합니다. 빠르고 효율적인 프로세스를 위해 동일한 범주에 속하는 오류를 대량으로 수정합니다.")
* [개별 애플리케이션 서비스 맵의 오류 수정](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/3XYQyduXlAahovyLFGKLMw "각 애플리케이션 서비스 맵의 검색 문제를 개별적으로 해결할 수 있습니다.")
* [애플리케이션 서비스를 미세 조정하여 소유자 요청 구현](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/4VQvY0ZhwEE3e9VKAedY6Q "관리자는 애플리케이션 서비스 소유자의 설명에 따라 맵을 수정하고 미세 조정할 수 있습니다.")

