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sourceDocument: 호주 IT Operations Management
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    - 호주 IT Operations Management

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    - Technology


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# ITOM AIOps

# ITOM AIOps {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
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* 업데이트 날짜 2026년 04월 21일
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

ITOM AIOps 를 사용하면 IT 운영 팀, 사이트 안정성 엔지니어 및 DevOps 전문가가 IT 인프라 및 서비스의 상태와 성능을 사전에 모니터링, 분석 및 최적화할 수 있습니다.

## 시작 {#itom-health-landing-page__cf-app-landing-get-started}

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| [탐색ITOM AIOps에 대해 알아보기](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/A0oZfzeldr14scqenRBxUQ "AI 기반 모니터링, 분석 및 자동화를 통해 사전 예방적 IT 운영 관리를 가능하게 하는 애플리케이션 및 기능에 대한 ITOM AIOps 개요입니다.") | 을 [ITOM용 서비스 운영 작업 공간 구성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/UgcYUtl6u1AwxGLoP~dvPg "IT 경보 볼륨을 효율적으로 관리하고 작업 공간을 사용자 지정하여 서비스 제공 및 운영 가시성을 향상시킬 수 있도록 ITOM용 서비스 운영 작업 공간을 구성합니다.")사용하여 작업하도록 구성 서비스 운영 작업 공간ITOM AIOps |
| [참조](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/oHftVk2V~hQbTlNYj4~7kQ "ITOM AIOps 는 조직의 서비스 상태를 추적하고 유지관리하는 데 도움이 됩니다. ITOM AIOps CSDM 참조는 데이터 모델 및 프로세스를 표준화하여 최적의 IT 운영을 유지하기 위한 기본 청사진 역할을 합니다. 주요 목표는 프레임워크 내에서 CSDM 함께 작동하는 두 가지 주요 기능을 이해하는 데 도움을 주는 것입니다.")다음에 대한 참조 정보 찾기 ITOM AIOps |   |
[ ]

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## 유용한 리소스 {#itom-health-landing-page__cf-app-landing-get-help}

유용한 정보를 제공할 수 있는 몇 가지 ServiceNow 리소스는 다음과 같습니다.

ServiceNow 커뮤니티
:   [ServiceNow 커뮤니티](https://community.servicenow.com/community)

개발자
:   [developer.servicenow.com](https://developer.servicenow.com/)


Impact
:   <http://impact.servicenow.com>


ServiceNow University
:   [ServiceNow 대학교](https://learning.servicenow.com/now/lxp/home)

베스트 프랙티스
:   [베스트 프랙티스](https://mynow.servicenow.com/now/best-practices/home)

파트너
:   <https://www.servicenow.com/partners.html>


ServiceNow
:   <http://servicenow.com>


ServiceNow Store
:   <http://servicenow.com>

지원
:
    * <https://support.servicenow.com/now>
    * [알려진 오류 포털](https://support.servicenow.com/kb?id=known_error_portal)
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