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sourceDocument: 호주 IT Operations Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/it-operations-management

 Release :

    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 IT Operations Management

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    - itom

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    - itom

workflow :

    - Technology


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# macOS 머신에서 ACC를 수동으로 제거

# 머신에서 macOS 수동으로 제거 에이전트 클라이언트 수집기 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

특정 에이전트가 인스턴스에 연결되어 있지 않은 경우 한 줄 절차를 사용하는 대신 머신에서 macOS 수동으로 설치 에이전트 클라이언트 수집기 를 제거합니다.

## 시작하기 전에

* 업그레이드 절차는 MID가 없는 배포와 MID가 없는 배포 모두에서 MID 서버 동일합니다.
* 필요한 역할: agent_client_collector_admin
{#acc-uninstall-mac-manual__ul_qjj_dmg_bgc}

## 프로시저

1. 명령 창에서 서비스를 비활성화하고 중지합니다.  
   sudo launchctl unload -w /Library/LaunchDaemons/com.sn.acc.plist
2. 다음 파일/디렉터리를 삭제합니다.  

       sudo rm /Library/LaunchDaemons/com.sn.acc.plist
       sudo rm -rf /opt/servicenow/agent-client-collector
       sudo rm -rf /var/run/servicenow/agent-client-collector
       sudo rm -rf /Library/Application\ Support/servicenow/agent-client-collector

3. _servicenow 사용자 및 그룹을 제거합니다.  

       sudo /usr/bin/dscl . -delete /Users/_servicenow
       sudo /usr/bin/dscl . -delete /Groups/_servicenow

4. 설치된 패키지 목록에서 패키지 를 제거합니다.  

       sudo pkgutil --forget com.servicenow.agent-client-collector