ITOM 클라우드 가속화와 함께 설치되는 플러그인 또는 애플리케이션

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 8분

    • 애플리케이션과 함께 ITOM 클라우드 가속화 설치되는 플러그인 또는 애플리케이션을 나열하는 테이블입니다. 애플리케이션을 업데이트하면 새로 필요한 애플리케이션 종속성이 설치됩니다.

    클라우드 서비스 카탈로그

    Content Pack 플러그인(sn_itom_csc_cp)은 CSC 애플리케이션에 대해 미리 정의된 필수 컨텐츠를 클라우드 서비스 카탈로그 제공합니다. 이 콘텐츠에는 엔드 투 엔드 관리 배포 워크플로우를 제공하기 위한 거버넌스 정책 및 작업이 포함됩니다.

    표 1. (sn_itom_csc)와 함께 클라우드 서비스 카탈로그 설치되는 플러그인 또는 애플리케이션
    플러그인 또는 애플리케이션 이름 설명
    클라우드 서비스 카탈로그 Terraform 커넥터 (sn_cmp_terraform) , Terraform Enterprise및 (CPG)와 Terraform Open Source통합 ITOM 클라우드 프로비저닝 및 거버넌스 하여 , Azure, GCP, VMware및 와 같은 AWS여러 클라우드에서 서비스를 프로비저닝하고 관리할 수 Terraform Cloud 있습니다. 템플릿은 Terraform 클라우드 자원을 프로비저닝하는 데 사용할 수 있는 클라우드 템플릿 카탈로그로 성문화됩니다.
    클라우드 디스커버리 작업 공간 (sn_cloud_ops_ws) 조직의 클라우드 운영을 관리하는 포괄적인 솔루션을 제공합니다.
    클라우드 프로비저닝 및 거버넌스 (com.snc.cloud.mgmt) 단일 인터페이스를 제공하여 클라우드 자원에 액세스하고, 클라우드 오퍼링을 카탈로그에 게시하고, 이러한 자원의 사용을 관리합니다.
    안내 설정 (sn_ads_setup) 모듈을 제공하는 모든 제품 또는 애플리케이션의 초기 구성을 단계별로 진행할 수 있습니다 안내 설정 . 안내 설정 제품 롤아웃 계획 및 개시로 전환에 필요한 기본 구성 수행을 지원합니다.
    ITOM/OT SU 라이선싱 (sn_itom_licensing) 조직에서 구매하여 사용하는 애플리케이션의 ITOM 구독 수를 계산하고 표시합니다.
    표 2. 콘텐츠 팩(sn_itom_csc_cp)과 함께 CSC 설치되는 플러그인 또는 애플리케이션
    플러그인 또는 애플리케이션 이름 설명
    클라우드 서비스 카탈로그 (sn_itom_csc) 클라우드 관리를 자동화하고 클라우드 자원에 액세스할 수 있는 간소화된 인터페이스를 제공합니다. 이 애플리케이션을 사용하면 클라우드 제품을 카탈로그에 게시하고 해당 자원의 사용 및 수명 주기를 관리할 수 있습니다.
    ServiceNow 통합 허브 작업 단계 - SSH(com.glide.hub.action_step.ssh) SSH 단계는 를 통해 외부 *nix 시스템에서 SSH 명령을 실행합니다 ServiceNow® MID 서버. 이 단계에서는 *nix 시스템에 대한 스크립트와 명령도 저장합니다.
    에이전트 클라이언트 수집기 프레임워크 (sn_agent) 에이전트 클라이언트 수집기ServiceNow 인스턴스와 MID 서버.
    CCG 콘텐츠 팩 (sn_itom_ccg_cp) 정책, 자원 수집기, 구성 수집기, 정정 작업과 같은 애플리케이션에 대해 클라우드 구성 거버넌스 사전정의된 선택적 콘텐츠를 제공합니다.
    플로우 디자이너 작업 단계 - 이메일(com.glide.hub.action_step.email) 지정된 사용자 또는 그룹에 이메일을 플로우의 동작으로 보내는 이메일 보내기 단계를 제공합니다.

    클라우드 마이그레이션 평가

    표 3. (sn_cloud_migration)와 함께 클라우드 마이그레이션 평가 설치되는 플러그인 또는 애플리케이션
    플러그인 또는 애플리케이션 이름 설명
    ITOM/OT SU 라이선싱 (sn_itom_licensing) 조직에서 구매하여 사용하는 애플리케이션의 ITOM 구독 수를 계산하고 표시합니다.
    디스커버리 (com.snc.discovery) 네트워크에서 애플리케이션 및 장치를 찾은 다음 검색한 정보로 업데이트 CMDB 합니다.
    클라우드 마이그레이션 기본(com.sn_cloud_mig_base) 애플리케이션을 지원하는 기본 플러그인입니다.클라우드 마이그레이션 평가

    클라우드 구성 거버넌스

    플러그인(sn_itom_ccg_cp)은 CCG 콘텐츠 팩 정책, 자원 수집기, 구성 수집기 및 정정 작업과 같이 애플리케이션에 대해 클라우드 구성 거버넌스 사전정의된 선택적 콘텐츠를 제공합니다.

    표 4. (sn_itom_ccg)와 함께 클라우드 구성 거버넌스 설치되는 플러그인 또는 애플리케이션
    플러그인 또는 애플리케이션 이름 설명
    클라우드 동작 라이브러리 (sn_itom_cal) 조직의 클라우드 자원과 상호작용할 수 있도록 미리 정의된 작업과 하위 항목을 제공합니다. ServiceNow® ITOM 클라우드 가속화 와 같은 클라우드 구성 거버넌스 기능은 이러한 작업을 사용하여 작동합니다.
    표 5. (sn_itom_ccg_cp)와 함께 CCG 콘텐츠 팩 설치되는 플러그인 또는 애플리케이션
    플러그인 또는 애플리케이션 이름 설명
    클라우드 구성 거버넌스 (sn_itom_ccg) 위반을 식별하기 위한 일련의 정책에 대해 조직 내 클라우드 자원의 구성 설정을 확인합니다. 위반을 식별한 후에는 정정 워크플로우를 사용하여 위반을 완화할 수 있습니다.

    클라우드 동작 라이브러리

    표 6. (sn_itom_cal)와 함께 클라우드 동작 라이브러리 설치되는 플러그인 또는 애플리케이션
    플러그인 또는 애플리케이션 이름 설명
    ITOM/OT SU 라이선싱 (sn_itom_licensing) 조직에서 구매하여 사용하는 애플리케이션의 ITOM 구독 수를 계산하고 표시합니다.
    플로우 디자이너 작업 단계 - 페이로드 작성기(com.glide.hub.action_step.payload) 작업 디자이너가 동적 데이터를 사용하여 JSON 및 XML 페이로드로 이름-값 쌍을 쉽게 생성할 수 있도록 합니다.
    ServiceNow 통합 허브 작업 단계 - 연결 정보 가져오기(com.glide.hub.action_step.get_connection_info) Representational State Transfer(REST) 단계와 같은 다른 단계에서 작업의 다른 단계로 연결 및 자격 증명 상세 정보를 제공합니다.
    ServiceNow 통합 허브 작업 단계 - XML 파서(com.glide.hub.action_step.xmlparser) 에서 XML 파서 작업 단계를 워크플로우 스튜디오활성화합니다.
    ServiceNow 통합 허브 런타임(com.glide.hub.integration.runtime) 통합 허브 작업 및 플로우를 실행할 수 있습니다.
    클라우드 프로비저닝 및 거버넌스 Core(com.snc.cloud.core) 응답 매핑 또는 호출 패턴에 의해 처리되는 클라우드 API 기반 검색 및 이벤트와 관련된 자원 블록 및 클라우드 애플리케이션 프로그래밍 인터페이스(클라우드 API) 매핑을 포함합니다.
    플로우 디자이너 작업 단계 - MID의 스크립트(com.glide.hub.action_step.script_mid) 에서 재사용 가능한 작업 MID 서버내에서 사용자 지정 JavaScript를 실행하는 작업 단계를 제공합니다.
    ServiceNow 통합 허브 작업 단계 - REST(com.glide.hub.action_step.rest) 에서 REST 작업 단계를 워크플로우 스튜디오활성화합니다.
    ServiceNow 통합 허브 작업 템플릿 - 데이터 스트림(com.glide.hub.action_type.datastream) 10MB보다 큰 응답 데이터 스트림을 반환하거나 페이지 매김된 결과를 반환하는 API로 REST, SOAP 또는 JDBC 요청을 워크플로우 스튜디오 보냅니다. 스트림 데이터를 일련의 복잡한 객체 출력으로 구문 분석하고 플로우의 다른 작업에 데이터 알약을 사용합니다.

    클라우드 계정 관리

    표 7. (sn_cloud_acct_mgt)와 함께 클라우드 계정 관리 설치되는 플러그인 또는 애플리케이션
    플러그인 또는 애플리케이션 이름 설명
    디스커버리 및 서비스 매핑 패턴(sn_itom_pattern) 에서 ServiceNow Store릴리스된 최신 버전을 디스커버리 및 서비스 매핑 패턴 제공합니다. ServiceNow 는 매월 새로운 패턴 ServiceNow® Store 을 출시하여 조직에서 최신 산업 표준 장치 및 애플리케이션을 검색할 수 있도록 합니다.
    ServiceNow 통합 허브 런타임(com.glide.hub.integration.runtime) 통합 허브 작업 및 플로우를 실행할 수 있습니다.
    ServiceNow 통합 허브 작업 단계 - 연결 정보 가져오기(com.glide.hub.action_step.get_connection_info) Representational State Transfer(REST) 단계와 같은 다른 단계에서 작업의 다른 단계로 연결 및 자격 증명 상세 정보를 제공합니다.
    ServiceNow 통합 허브 작업 템플릿 - 데이터 스트림(com.glide.hub.action_type.datastream) 10MB보다 큰 응답 데이터 스트림을 반환하거나 페이지 매김된 결과를 반환하는 API로 REST, SOAP 또는 JDBC 요청을 워크플로우 스튜디오 보냅니다. 스트림 데이터를 일련의 복잡한 객체 출력으로 구문 분석하고 플로우의 다른 작업에 데이터 알약을 사용합니다.
    CMDB CI 클래스 모델(sn_cmdb_ci_class) 해당하는 경우 클래스 설명, 식별 규칙, 식별자 항목 및 종속 관계를 포함하여 클래스 계층 구조를 확장 CMDB 하는 클래스 모델을 추가합니다. 및 등의 서비스 매핑 애플리케이션은 디스커버리 이러한 클래스 확장을 사용하여 구성 항목(CI)을 채우고 다양한 기술과 소프트웨어를 검색할 수 있습니다.
    플로우 디자이너 작업 단계 - 페이로드 작성기(com.glide.hub.action_step.payload) 작업 디자이너가 동적 데이터를 사용하여 JSON 및 XML 페이로드로 이름-값 쌍을 쉽게 생성할 수 있도록 합니다.
    ServiceNow 통합 허브 작업 단계 - REST(com.glide.hub.action_step.rest) 에서 REST 작업 단계를 워크플로우 스튜디오활성화합니다.
    ServiceNow 통합 허브 작업 단계 - JSON 파서(com.glide.hub.action_step.jsonparser) 스크립트를 작성할 필요 없이 JSON 페이로드에서 구조적 데이터를 식별합니다. 수신 JSON 컨텐츠를 다른 단계 또는 동작에서 사용할 수 있는 복합 객체 출력에 매핑합니다. 런타임에 JSON 페이로드의 값이 복합 객체 출력을 채웁니다.