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sourceDocument: 호주 IT Operations Management
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    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 IT Operations Management

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    - itom

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    - itom

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    - Technology


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# 연결 제안을 사용하여 단일 애플리케이션 서비스에 대한 CI 추가 또는 제거

# 연결 제안을 사용하여 단일 애플리케이션 서비스에 대한 CI 추가 또는 제거 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
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* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 3분

기반 검색을 예측 인텔리전스 사용하는 경우 새로 매핑된 애플리케이션 서비스에는 검색 패턴을 사용하여 추가된 CI(구성 항목) 및 CI 연결만 포함됩니다. 에서 생성한 서비스 매핑CI 연결에 대한 제안을 사용하여 애플리케이션 서비스를 완료합니다.

## 시작하기 전에

* 지문 기반 검색은 기본적으로 사용하도록 설정되어 있으므로 사용 가능한 상태로 유지되는지 확인합니다. 확인하려면 다음으로 이동하십시오. 모두시스템 속성모든 속성. 속성이 sys_property process.clustering.appfingerprint.enabled 목록에 나타나지 않는지 확인합니다.
* 기반 디스커버리 예측 인텔리전스 가 활성화되어 있는지 확인합니다. 시스템 속성 \[sys_properties\] 테이블로 이동하여 속성이 sa_ml.connection_suggestions.activeTrue로 설정되어 있는지 확인합니다.
{#add-remove-ci-connections-services__ul_tfy_drn_kpb}

필요한 역할: service_mapping_admin

## 이 태스크 정보

기반 예측 인텔리전스 검색을 사용하는 경우 에서 서비스 매핑 연결 규칙에 따라 서비스 인스턴스에 연결을 자동으로 추가합니다. 이러한 제안은 의 트래픽 관련 데이터와 구성 관리 데이터베이스(CMDB) 애플리케이션 지문, CI 및 프로세스 분석에서 생성됩니다. 예측 인텔리전스 는 이러한 연결 서비스 매핑 의 관련성을 평가하고 순위를 지정한 다음 이 정보를 사용하여 연결을 생성하고 서버 및 부하 분산 장치에 대한 제안을 제공합니다. 그런 다음 서비스 인스턴스에서 추가하거나 제거할 연결을 결정할 수 있습니다. 자세한 내용은 [서비스 매핑에서 트래픽 기반 검색](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/GPimUqNfBxUA9VORspFgvg "서비스 매핑은 트래픽 기반 연결 후 CI(구성 항목)를 검색하고 매핑할 수 있습니다. 이 메서드는 트래픽 기반 매핑이라고 하며 패턴 기반 매핑을 보완합니다.") 문서를 참조하십시오.  
중요사항:  
서비스 매핑에서 검색한 애플리케이션 서비스에만 연결 제안을 사용하여 CI를 추가하거나 제거할 수 있습니다.

## 프로시저

1. **옵션:** 연결 제안에서 모든 애플리케이션 CI에 대한 정보를 봅니다.  
   자세한 내용은 [지문을 기준으로 한 애플리케이션 검색](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/p9dnSDvJ3LLmQyq9Oprixw "를 기반으로 ServiceNow 예측 인텔리전스제안을 기반으로 애플리케이션을 검색합니다. 예측 인텔리전스 는 검색된 실행 중인 프로세스를 애플리케이션 지문으로 자동 분류하고 범주를 지정하며 제안을 제공합니다. ITOM 가시성는 예측 인텔리전스를 사용하여 검색된 프로세스의 초기 분석을 수행하고 검색을 원할 수 있는 애플리케이션을 제안합니다. 이 방식을 사용하면 ITOM 가시성가 자동으로 새로운 애플리케이션 CI 클래스에 대한 구성 관리 데이터베이스(CMDB) CI(구성 항목) 클래스, 분류 규칙 또는 패턴을 생성합니다.") 문서를 참조하십시오.  
   중요사항:  
   지문 기반 검색을 사용하지 않는 경우 일부 애플리케이션 CI는 특정 식별 정보나 세부 정보가 누락된 일반 애플리케이션으로 매핑될 수 있습니다.
2. 서비스 인스턴스 맵을 엽니다.
   1. 다음으로 이동 모두CSDM기술 관리 서비스 관리서비스 인스턴스. {#add-remove-ci-connections-services__NavigateCSDMManageTechServiceAppService}
   2. 필요한 서비스 인스턴스를 선택합니다.
   3. 서비스 인스턴스 페이지에서 맵 보기를 선택합니다.
   {#add-remove-ci-connections-services__substeps_xxr_jpz_dmb} {#add-remove-ci-connections-services__Cmd_NavigateToAppServicesSM}
3. 선택 제안연결 제안 전체 애플리케이션 서비스에 대한 제안을 보려면 맵 상단에 위치해 있습니다.  
   또는 연결 제안을 보려는 CI를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 연결 제안 표시를 선택합니다.
4. 연결 제안 목록에서 다루는 매개변수에 주의를 기울여 제안 상세 정보를 검토합니다.  
   [연결 제안 목록](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_XWhycrXmAgAHUK0VVflHQ "연결 제안의 상세 정보를 검토하여 애플리케이션 서비스와 관련된 연결을 결정합니다.") 문서를 참조하십시오.
5. **옵션:** 애플리케이션 CI를 검색하지 않은 경우 지문을 기반으로 애플리케이션 클래스의 독립 실행형 CI를 검색합니다.
   1. 애플리케이션 지문(AFP)을 기반으로 관련 제안 옆에 있는 미리 보기![아이콘 Preview connection suggestion(연결 제안 미리]() 보기) 아이콘을 선택합니다.  
      이 제안에 대한 상세 정보를 보여주는 연결 제안 목록이 열립니다.
   2. 대상 AFP 옆에 있는 이 기록 미리 보기 아이콘을 선택한 다음 기록 열기를 선택합니다.
   3. 애플리케이션 검색을 선택합니다.
   4. 표시된 정보가 검색된 CI 클래스를 반영하는지 확인하려면 제안된 연결 검토 창에서 새로 고침 을 선택합니다.
   {#add-remove-ci-connections-services__substeps_zyz_ld3_2nb}
6. 관련 제안 옆의 확인란을 선택하고 창 하단에 있는 작업 버튼을 클릭합니다.  
   {#add-remove-ci-connections-services__table_ahl_r3s_fnb__entry__2}

   | 작업 | 결과 |
   |-|-|
   | 추가 | 서비스 매핑 에는 이러한 연결이 연결되는 연결과 CI가 모두 포함되어 서비스 인스턴스의 일부가 됩니다. 추가된 연결의 Decision 값이 수동으로 추가됨으로 변경됩니다. |
   | 제외 | 서비스 매핑 에서는 서비스 인스턴스에서 이어지는 연결 및 CI를 제외합니다. 제거된 연결에 대한 Decision 값은 수동으로 제외됨으로 변경됩니다. |
   | 재설정 | 서비스 매핑 수동 또는 규칙에 의해 이루어진 이전 결정을 되돌립니다. 재설정된 연결에 대한 Decision 값은 미정으로 변경됩니다. 이 작업은 이미 연결 제안을 사용하여 이 서비스 인스턴스를 완료한 경우에만 관련이 있습니다. |
   [ ]

   {#add-remove-ci-connections-services__table_ahl_r3s_fnb}
7. 닫기를 선택하여 제안된 연결 검토 창을 종료합니다.

## 결과

애플리케이션 서비스 맵에 변경한 내용이 반영됩니다. 추가한 연결과 연결되는 CI가 맵에 나타납니다.
**관련 개념**   

* [서비스 매핑에서 트래픽 기반 검색](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/GPimUqNfBxUA9VORspFgvg "서비스 매핑은 트래픽 기반 연결 후 CI(구성 항목)를 검색하고 매핑할 수 있습니다. 이 메서드는 트래픽 기반 매핑이라고 하며 패턴 기반 매핑을 보완합니다.")

