Microsoft Azure Event Hubs 에 대한 (MID 없음) 통합 설정상태 로그 분석

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 4분

    • 에서 MID 서버인스턴스로 ServiceNow 이벤트를 Microsoft Azure Event Hubs 스트리밍하기 위한 통합을 설정합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: evt_mgmt_admin

    이 태스크 정보

    이렇게 통합하면 Microsoft Azure Event Hubs 다음이 필요하지 MID 서버않으므로 설정이 간소화되고 인스턴스로 로그 데이터를 보다 효율적으로 수집할 수 있습니다. 요구 사항이 제거 MID 서버 되면 로그 데이터 수집 및 처리가 간소화되어 더 빠른 분석과 근본 원인 식별이 향상됩니다.

    ITOM AIOps 구성 센터에서 액세스할 수 있는 의 통합 시작 패드 서비스 운영 작업 공간를 통해 통합을 설정합니다. AIOps 구성 센터는 AIOps 기능을 한 곳에서 구성하고 관리할 수 있는 중앙 집중식 작업 공간입니다. 통합 설정 프로세스는 의 클래식 인터페이스 상태 로그 분석에서 수동 데이터 입력을 설정하는 것에 비해 구현 시간을 단축합니다. 자세한 내용은 ITOM용 서비스 운영 작업 공간의 통합 Launchpad 문서를 참조하십시오.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 작업 공간 > 서비스 운영 작업 공간.
    2. 탐색 창의 아래쪽에서 AIOps 구성 센터 아이콘 ITOM AIOps 구성 센터 아이콘을 선택합니다.
      ITOM AIOps 구성 센터 페이지가 나타납니다. 구성 센터는 중앙 집중식 작업 공간입니다. 이를 사용하여 한 곳에서 AIOps 기능을 구성하고 관리합니다.
    3. 통합 섹션의 통합에서 통합 추가를 선택합니다.
      통합 시작 패드가 나타납니다.
    4. 통합 찾아보기 탭의 검색 필드에 Azure Event Hubs(MID 없음)를 입력합니다.
    5. Azure Event Hubs(MID 없음) 통합 타일을 선택합니다.
      주:
      모든 필수 조건을 충족하기 전에 통합 설정을 시작하면 메시지가 나타납니다. 설정을 취소하고 먼저 이전 요구 사항을 완료할 수 있습니다. 또는 초안 모드에서 계속하고 나중에 요구 사항을 완료할 수 있습니다. 모든 필수 조건을 완료할 때까지 통합을 활성화할 수 없습니다.
    6. 세부 정보 제공 양식에서 필드에 내용을 입력하고 다음을 선택합니다.
      표 1. 제공자 상세 정보
      필드 설명
      통합 이름 이 통합의 고유 이름입니다. 예: 내 이벤트 허브 MID 없는 통합. 이 필드는 필수입니다.
      주:
      이 필드를 채우면 양식에 표시된 일반 이름이 입력된 이름과 일치하도록 자동으로 조정됩니다.
      설명 통합을 식별하는 데 도움이 되도록 통합에 대한 간략한 설명을 추가하는 옵션입니다.
      전송 로그 데이터를 스트리밍하는 데 사용하는 프로토콜입니다. 이 필드는 읽기 전용입니다.

      이 통합은 로그 데이터를 인스턴스로 스트리밍하는 데 사용됩니다 Microsoft Azure Event Hubs .
    7. 설정 지침 화면에서 적절한 절차를 수행하여 외부 공급업체 콘솔에 통합을 설치합니다.
      • 선언적 구문을 사용하여 Azure 리소스를 배포하는 DSL(도메인별 언어)인 Bicep과의 통합을 설치합니다.

        Bicep을 사용하면 IaC(Infrastructure as Code)를 통해 환경 간에 자동화 및 일관성을 유지할 수 있으므로 Azure 환경을 보다 효율적으로 관리할 수 있습니다. 또한 버전 제어 및 CI/CD 파이프라인과의 통합을 지원합니다.

      • Azure Portal에 통합을 설치합니다.

        일회성 설정을 수행하거나 그래픽 인터페이스를 선호하는 경우 Azure Portal에 설치하는 것이 좋습니다. 리소스를 구성하는 편리한 방법을 제공하므로 간단한 배포에 적합합니다.

      화면은 이러한 두 설치 옵션 각각에 대한 자세한 구성 지침에 대한 링크를 제공합니다.
    8. 다음 중 하나를 수행합니다.
      • 구성을 시작하기 전에 모든 필수 조건을 완료한 경우 AI 기반 기능을 사용하거나 사용하지 않고 통합을 활성화합니다. 적절한 옵션을 선택합니다.
        • AI로 활성화를 사용하면 AI 기반 로그 데이터 자동 매핑이 가능합니다. 통합이 성공적으로 활성화되면 개요 탭이 표시되고 Now Assist 로그 데이터를 수집하고 분석합니다. AI 아이콘은 상황별 경보 생성을 위해 로그 데이터를 서비스 인스턴스 및 구성요소에 자동 매핑함을 Now Assist 나타냅니다.
        • 활성화 는 AI 기반 매핑 없이 통합을 활성화합니다. 통합이 활성화되고 개요 탭이 표시됩니다.
      • 이전 요구 사항을 모두 완료하지 않은 경우 초안 저장을 선택합니다.

        시스템은 통합 Launchpad 설치된 통합 탭의 작업 대기 아래에 통합을 초안으로 저장합니다. 필요 조건을 완료하고 나중에 설치를 활성화할 수 있습니다. 자세한 내용은 상태 로그 분석에서 초안 통합 활성화 문서를 참조하십시오.

    다음에 수행할 작업

    개요 탭에서 다음을 수행합니다.

    AI와의 통합을 활성화한 경우 AI가 로그 데이터를 서비스 인스턴스 및 구성요소에 올바르게 자동 매핑했는지 확인합니다. 이렇게 하려면 로그 컨텍스트 매핑 아래에서 매핑 보기를 선택합니다. 각 목록에서 다른 로그 필드를 선택하여 AI 매핑을 재정의할 수 있습니다. 자세한 내용은 상태 로그 분석에서 상황별 경보에 대한 서비스 인스턴스, 구성요소 및 소스 유형에 로그를 매핑합니다. 문서를 참조하십시오.