이벤트 관리 운영자 튜토리얼
운영자의 이벤트 관리 역할은 경보를 찾아 분석하고 근본적인 문제를 해결하기 위한 조치를 취하는 것입니다.
주:
이 운영자 작업 공간 인터페이스는 릴리스 이전 Utah 릴리스에서 업그레이드한 고객만 사용할 수 있습니다. 릴리스의 Utah 신규 고객은 경보 관리를 위한 향상된 UI를 제공하는 용 을 사용할 서비스 운영 작업 공간 수 있습니다.ITOM
튜토리얼 수행
운영자의 역할을 수행하기 전에, 튜토리얼을 수행하여 몇 가지 이벤트 관리 개념을 숙지하고 운영자가 정기적으로 수행하는 작업을 이해해야 합니다.
첫 번째 강좌를 클릭하여 튜토리얼을 시작합니다.
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