상태 로그 분석 채널에서 경보 알림 Microsoft Teams 설정

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분

    • 채널의 Microsoft Teams 새 상태 로그 분석 예외 경보에 대한 알림을 설정합니다.

    시작하기 전에

    버전 33.0.27 - 2024 상태 로그 분석 년 8월부터는 그래프 스포크 애플리케이션을 사용하여 Microsoft Teams 새 예외 경보에 대한 알림을 보냅니다. 자세한 내용은 Microsoft Teams Graph Spoke 문서를 참조하십시오. 33.0.27 이전의 HLA 버전을 사용하는 경우 의 설정 절차를 상태 로그 분석 채널의 경보 알림 설정참조하십시오.

    필요한 역할: evt_mgmt_operator 또는 evt_mgmt_admin

    프로시저

    1. 에서 최신 버전의 Microsoft Teams 그래프 스포크 설치 ServiceNow Store.
    2. 그래프 스포크를 Microsoft Teams 설정합니다.
      자세한 내용은 다음을 Set up the 참조하십시오.
    3. 채널에 상태 로그 분석 경보를 제출하기 위한 경보 관리 규칙을 활성화합니다 Microsoft Teams .
      1. 다음으로 이동 이벤트 관리 > 규칙 > 경보 관리 규칙.
      2. 적절한 규칙인 팀에 HLA 경보 제출을 찾습니다.
      3. 규칙의 활성 열에서 값을 true로 설정합니다.
    4. 서비스 인스턴스를 채널에 매핑합니다.Microsoft Teams
      1. 모두 탐색 메뉴에서 sn_occ_teams_alert_notification_config를 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.
      2. 새로 만들기를 선택합니다.
      3. 양식에서 필드를 채웁니다.
        주:
        • 채널에서 Teams ID와 채널 ID를 가져올 수 있습니다.Microsoft Teams
        • 구성 항목 필드는 서비스 인스턴스에 해당해야 합니다. CI가 필요 없으면 이 필드를 비워 둡니다. 이 경우 CI와 일치하는 기록이 없을 때 경보에 기록이 사용됩니다.
      4. 제출을 선택합니다.
      5. 옵션: 1단계부터 4단계까지 반복하여 구성을 추가합니다.