SRM에서 팀 승인 설정 사용자 지정

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분

    • 비관리자 사용자가 ()SRM에서 서비스 신뢰성 관리 팀을 만들거나 추가할 때 팀 승인이 작동하는 방식을 사용자 지정합니다. 팀 거버넌스라고도 하는 이 기능을 사용하면 액세스를 제어하고 내부 정책을 준수하는 데 도움이 됩니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: srm_admin 또는 admin

    이 태스크 정보

    기본적으로 에서 팀 거버넌스는 활성화됩니다 SRM. 비관리자 사용자가 팀을 요청하면 상위 SRM 요청과 요청 항목이라는 두 개의 기록이 생성됩니다. 승인 팀에 알림이 전송되고 모든 구성원이 내 승인에서 요청을 승인할 수 있습니다. 승인되면 팀이 생성 또는 추가되고, 상위 요청은 승인됨으로 설정되고, 요청 항목은 완료 종결로 설정됩니다.

    승인을 해제하거나 승인 팀을 변경하여 팀 거버넌스를 사용자 지정할 수 있습니다.
    주:
    관리자가 아닌 사용자는 관리자와 SRM 응답자입니다SRM. 팀 거버넌스가 활성 상태이면 관리자와 SRM 관리자는 승인 없이도 팀을 만들고 추가할 수 있습니다.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 서비스 운영 작업 공간 관리자 센터 > 구성.
    2. 서비스 신뢰성 관리에서 거버넌스 및 자율성을 선택한 다음, 팀 거버넌스를 선택합니다.
    3. 승인 옵션을 검토하거나 업데이트합니다.
      옵션설명
      새 팀을 만들 때 승인 필요 관리자가 아닌 사용자가 승인 없이 팀을 SRM 만들 수 있도록 하려면 이 옵션을 선택 취소합니다.
      기존 팀을 연결할 때 승인 필요 관리자가 아닌 사용자가 승인 없이 기존 팀을 SRM 추가할 수 있도록 하려면 이 옵션의 선택을 취소합니다.
    4. 하나 또는 두 옵션 모두에 대해 승인 팀을 검토하거나 업데이트합니다.
      기본적으로 승인 팀은 SRM 팀 승인자로 설정됩니다. sys_user_group.list에서 해당 멤버를 볼 수 있습니다.
      주:
      승인 팀의 모든 구성원은 요청을 승인할 수 있지만 요청 상세 정보를 보려면 sn_request_read 역할이 필요합니다. 해당 역할이 없으면 승인 작업만 표시됩니다.
    5. 저장을 선택하여 팀 거버넌스 설정을 업데이트합니다.