디스커버리 관리자 작업 공간 집

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 06월 17일
  • 소요 시간: 4분

    • 홈페이지에는 디스커버리 관리자 작업 공간 가장 중요한 검색 작업을 식별하고 해결하는 데 도움이 되는 도구가 있습니다. 중요한 정보 및 애플리케이션에 액세스하여 검색을 평가하고, 검색 프로세스를 관리하고, 관련 오류를 해결합니다.

    에 디스커버리 관리자 작업 공간액세스하려면 다음으로 이동하십시오. 작업 공간 > 디스커버리 관리자 작업 공간.
    주:
    여기에 설명된 기능은 v1.8.0 이상에서 디스커버리 관리자 작업 공간 사용할 수 있습니다. 해당하는 경우 개별 기능에 대해 특정 버전 요구 사항이 명시되어 있습니다.

    간략한 개요

    데이터 카운트를 사용하여 검색 상태를 보고 검색에 영향을 줄 수 있는 모든 부정 상태를 식별합니다. 자세한 내용을 보려면 해당 타일을 선택합니다.

    추가 옵션 아이콘( 추가 옵션 아이콘)을 선택한 다음 새로 고침을 선택하여 이 섹션의 각 시각화에 대한 데이터를 새로 고칩니다.

    주:
    설정 페이지에서 표시된 개수에 반영된 시간 규모를 구성할 수 있습니다.

    다음 데이터 수가 간략한 개요 섹션에 표시됩니다.

    활성 일정
    현재까지 실행된 활성 IP 기반 및 클라우드 디스커버리 일정 수를 표시합니다.
    오류 작업

    보류 중이거나 진행 중인 디스커버리 오류를 포함하여 특정 기간에 열린 활성 오류 작업을 표시합니다. 이 번호를 선택하면 진단 페이지의 케이스 관리 탭으로 리디렉션되어 모든 디스커버리 오류 작업을 볼 수 있습니다.

    예외가 있는 일정
    특정 기간 동안 탐지된 예외가 있는 일정 수를 디스커버리 표시합니다. 이 수는 예외 탐지를 사용하는 경우에만 표시됩니다. 예외 검색이 비활성 상태인 경우 켜 기를 선택하여 설정 페이지에 액세스합니다.

    이 번호를 선택하면 진단 페이지의 예외 탐지 탭으로 리디렉션되어 예외의 유형 및 심각도에 대한 상세 정보를 볼 수 있습니다.

    디스커버리 운영 모니터
    IT 환경 전반에서 검색 성과를 모니터링합니다. 대시보드 보기를 선택하여 대시보드를 열고 트랜잭션, 센서 작업, MID 서버 큐 로드 및 프로브 처리 시간에 대한 성과 메트릭을 봅니다. 자세한 내용은 디스커버리 운영 모니터 대시보드 문서를 참조하십시오.
    주:
    이 기능은 v1.15.0부터 디스커버리 관리자 작업 공간 사용할 수 있습니다.

    디스커버리 관리자 작업

    가장 중요한 디스커버리 오류 작업 세 가지를 검토합니다. 작업 편집 버튼을 선택하여 오류 작업을 할당 또는 업데이트하거나 작업 메모를 추가할 수 있는 상세 페이지에 액세스합니다. 모든 검색 오류 작업을 보고 관리하려면 모두 보기 를 선택하여 진단 페이지의 케이스 관리 탭에 액세스합니다.
    주:
    이 섹션에서는 모든 디스커버리 오류가 아닌 연결된 작업이 있는 오류에만 디스커버리 초점을 맞춥니다.

    디스커버리 조정 조언

    인스턴스 스캔에서 파생된 자동화된 제안을 사용하여 세부 조정 디스커버리 및 MID 서버 설정합니다. 이러한 결과는 중요도에 따라 정렬된 잠재적 문제를 식별합니다. 찾기를 선택하면 자세한 내용을 확인할 수 있는 조정 검사 페이지로 리디렉션됩니다. 모든 튜닝 검사 및 최신 보고서를 보려면 모두 보기 를 선택하여 튜닝 페이지에 액세스합니다.

    빠른 디스커버리

    예약된 검색 외부에서 네트워크에서 장치를 검색합니다. 다음 예와 같이 단일 IP 주소, 쉼표로 구분된 여러 IP 주소 또는 IP 네트워크를 입력합니다.
    • IP 네트워크 주소 - 10.0.1.0/24
    • IP 주소 범위 - 10.0.2.1-10.0.2.15
    • IP 주소 목록 - 10.0.3.176,10.0.3.222,2001::100,2600:1bdc::fffe

    , MID 클러스터를 선택MID 서버하거나 자동으로 선택하려면 활성화 디스커버리 합니다.MID 서버

    디스커버리 안내 설정

    ITOM 디스커버리 안내 설정 에서는 정확한 가시성을 CMDB 촉진하고 IT 운영을 위한 강력한 기반을 구축하기 위한 구조화된 일련의 구성 활동을 안내합니다. 처음 설정하는 디스커버리 경우 환경을 빠르게 시작하고 실행할 수 있는 좋은 방법입니다. 자세한 내용은 디스커버리 안내 설정 문서를 참조하십시오.

    주:
    이 기능은 v1.12.0부터 디스커버리 관리자 작업 공간 사용할 수 있습니다.

    ITOM 가시성 앱

    추가 ITOM 가시성 애플리케이션을 통합하여 기능 디스커버리 관리자 작업 공간 성을 향상합니다. 모두 보기를 선택하면 인스턴스에 설치된 애플리케이션과 설치할 수 있는 다른 애플리케이션을 모두 볼 수 있습니다.
    주:
    애플리케이션을 업데이트하려면 관리자 역할이 필요합니다.
    인스턴스에 설치된 앱에 대한 세부 정보에 액세스할 수 있지만 가격 및 패키지에 대한 정보는 각 계약에 따라 다르므로 제공되지 않습니다. 라이선싱 및 구독 세부 정보에 대한 일반적인 개요는 ITOM/OT SU 라이선싱 및 구독 문서를 참조하십시오.

    학습

    를 ITOM 가시성 지식베이스사용하여 프로세스를 관리하고 디스커버리 오류를 해결하는 디스커버리 방법에 대한 지침을 받습니다. ServiceNow 지식베이스에서 관련 문서에 액세스하여 자세한 내용을 살펴보거나 블로그 게시물을 살펴보거나 교육용 비디오 자습서를 시청하십시오.

    중요사항:
    • 이 섹션의 자원을 보려면 ITOM 콘텐츠 서비스 버전 1.2.8을 설치했는지 확인하십시오.
    • 비디오 탭에서 비디오를 재생하려고 할 때 오류 153: 비디오 플레이어 구성 오류 메시지가 나타나면 시스템 속성을 com.glide.security.referrerpolicyorigin-when-cross-origin으로 업데이트합니다. 자세한 내용은 Enforce secure referrer policy 문서를 참조하십시오.