상태 로그 분석의 CMDB에 로그 기반 CI 추가
구성 관리 데이터베이스(CMDB) 데이터베이스에 로그 기반 CI(구성 항목)를 추가하여 로그에서 검색된 호스트 데이터를 상태 로그 분석 업데이트된 상태로 유지합니다.
시작하기 전에
이 기능은 ServiceNow Store에서 제공되는 애플리케이션(버전 22.0.12 - 2021년 12월 이후 릴리스)에서 상태 로그 분석 지원됩니다. 패치 6 릴리스(2022년 1월 27일 릴리스 예정) 이상을 ServiceNow AI Platform 사용하여 Rome 사용할 수 있습니다.
필요한 역할: evt_mgmt_admin
프로시저
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단일 CI 후보 또는 여러 CI 후보를 함께 처리합니다.
옵션 절차 단일 CI 후보에 대한 작업 - CI 후보 기록을 선택하고 양식의 정보를 검토합니다.
필드 설명에 대해서는 상태 로그 분석의 로그 기반 CI 후보 필드 문서를 참조하십시오.
- CMDB에 CI 후보를 추가하거나 삭제합니다.
- CI 후보가 적절한 경우 CMDB에 그대로 추가하거나 CMDB에 추가하기 전에 추가 정보를 포함하십시오.
- CI 후보를 그대로 CMDB에 추가하려면 CMDB에 추가 를 선택한 다음 계속을 선택합니다.
- 추가 정보를 추가하려면 추가 CI 필드 편집을 선택합니다. CI와 연결된 회사의 이름 등 로그에서 추출되지 않은 데이터를 입력한 다음 제출을 선택합니다.
CI가 CMDB에 추가됩니다. 관련 클래스 유형의 CMDB 테이블에서 새 CI에 대한 검색 소스는 상태 로그 분석입니다. CI 후보 기록은 로그 기반 CI 후보 테이블에서 자동으로 삭제됩니다.
- CI 후보가 관련이 없는 경우 삭제를 선택하여 삭제합니다.
- CI 후보가 적절한 경우 CMDB에 그대로 추가하거나 CMDB에 추가하기 전에 추가 정보를 포함하십시오.
여러 CI 후보에 대해 동시에 작업 주:이 옵션을 사용하면 선택한 CI에 추가 정보를 추가할 수 없습니다.- CMDB에 여러 CI를 추가합니다.
- 로그 기반 CI 후보 테이블에서 CMDB에 추가할 CI 후보를 선택합니다.
- 페이지 하단의 선택한 행에 대한 작업 목록에서 CMDB에 추가를 선택합니다.
선택한 CI가 CMDB에 추가됩니다. CI 후보 기록은 로그 기반 CI 후보 테이블에서 자동으로 삭제됩니다.
- 여러 CI 후보를 삭제합니다.
- 로그 기반 CI 후보 테이블에서 삭제할 CI 후보를 선택합니다.
- 페이지 하단의 선택한 행에 대한 작업 목록에서 삭제를 선택합니다.
- CI 후보 기록을 선택하고 양식의 정보를 검토합니다.