에 팀 구성원 추가 SRM

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분

    • 문제를 계획, 관리, 해결하고 비즈니스 운영의 효율성을 높이는 데 필요한 대로 새로운 팀 구성원을 팀에 추가합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: srm_manager 또는 srm_admin

    프로시저

    1. 다음으로 이동 작업 공간 > 서비스 운영 작업 공간.
      홈페이지로 SRM 이동합니다.
      주:
      다른 SOW(서비스 운영 작업 공간) 애플리케이션을 사용하는 경우 SRM 홈 페이지 대신 SOW 홈 페이지가 표시될 수 있습니다. SOW 홈 페이지의 메트릭에는 SRM 경보 및 인시던트가 포함됩니다.
    2. 기본 탐색에서 Teams ( Teams.)를 선택합니다.
    3. 열려는 팀 카드를 선택합니다.
    4. Teams 구성원 탭을 선택합니다.
    5. 추가를 선택합니다.
    6. 팝업 창의 목록 메뉴에서 추가할 구성원을 선택합니다.
      주:
      구성원 상세 정보는 사용자 기록에서 임포트하며 편집할 수 없습니다.
    7. 추가를 선택합니다.