ServiceNow Agent 앱 다운로드

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분

    • ServiceNow Agent 기기에서 사용할 ITOM 모바일 에이전트 앱을 다운로드합니다.

    시작하기 전에

    ITOM 모바일 에이전트이 설치되어 있어야 합니다. 자세한 내용은 ITOM 모바일 에이전트 설치 문서를 참조하십시오.

    필요한 역할: srm_manager, srm_responder 또는 srm_admin

    이 태스크 정보

    ITOM 모바일 에이전트 애플리케이션은 앱에서 실행됩니다ServiceNow Agent. 액세스하려면 ITOM 모바일 에이전트장치에 앱을 다운로드하십시오ServiceNow Agent.

    프로시저

    1. ServiceNow Agent 장치에 대한 앱을 다운로드합니다.
      • 의 경우 iOSApp Store를 사용합니다.
      • 의 경우 Android재생을 사용합니다 Google .
    2. 앱이 장치에 있는지 확인합니다.
      앱 아이콘(ServiceNow 에이전트 앱 아이콘)을 ServiceNow Agent 찾습니다. 앱이 Agent라는 이름으로 장치에 나타납니다.

    다음에 수행할 작업

    사용을 ITOM 모바일 에이전트시작하려면 문서를 참조하십시오 ITOM 모바일 에이전트에 로그인. 경보 및 인시던트에 대한 푸시 알림을 수신하려면 로그인해야 합니다.