서비스 운영 작업 공간에서 사용자 뷰 생성
서비스 운영 작업 공간에서 사용자 뷰를 생성하고 사용자 지정하여 원하는 형식으로 정보를 볼 수 있도록 합니다.
시작하기 전에
주:
필요한 역할: evt_mgmt_admin이 운영자 작업 공간 인터페이스는 릴리스 이전 Utah 릴리스에서 업그레이드한 고객만 사용할 수 있습니다. 릴리스의 Utah 신규 고객은 경보 관리를 위한 향상된 UI를 제공하는 용 을 사용할 서비스 운영 작업 공간 수 있습니다.ITOM
프로시저
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왼쪽 탐색 모음에서 서비스 대시보드 아이콘:
선택합니다.
서비스 대시보드 페이지가 나타납니다.주:서비스 대시보드에 나타나는 애플리케이션 서비스는 영향 필터 서비스 목록에 추가된 서비스입니다. 자세한 내용은 영향 계산을 위해 애플리케이션 서비스 추가 문서를 참조하십시오. -
서비스 필터링 아이콘(
)을 클릭하고 전역 필터를 설정하여 뷰에 표시할 정보를 구성합니다.
예를 들어 특정 사용자에게 할당된 서비스만 표시하도록 필터를 구성할 수 있습니다.주:변경 내용을 취소하고 뷰를 가장 최근에 저장된 상태로 되돌리려면 추가 작업 아이콘(
)을 선택하고 변경 내용 취소를 선택합니다. -
저장 버튼 옆에 있는 추가 작업 아이콘(
)을 클릭하여 새 뷰를 저장하고 사본으로 저장을 선택합니다.
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사본으로 저장 대화 상자에서 뷰 이름 필드에 뷰의 이름을 입력합니다.
뷰가 비공개 뷰 (로그인한 사용자에게만 표시됨)로 저장되고 사용할 수 있게 됩니다.
뷰는 다음 범주로 그룹화됩니다.- 전역 뷰: 모든 사용자에게 표시됩니다. 관리자만 이벤트 관리 전역 뷰를 만들 수 있습니다.
- 비공개 뷰: 로그인한 사용자에게만 표시됩니다.
주:저장 버튼 옆에 있는 목록에서 뷰를 선택하여 서로 다른 뷰 간에 전환할 수 있습니다.