에이전트 클라이언트 수집기를 사용하여 운영 체제 및 애플리케이션 모니터링

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 2분
  • IT Operations Management에 대한 에이전트 클라이언트 수집기 모니터링ITOM이 인스턴스에 ServiceNow® 설치되어 있습니다. 호스트 컴퓨터에 설치된 특정 운영 체제와 애플리케이션을 모니터링합니다.

    에이전트 클라이언트 수집기 다음 애플리케이션을 모니터링합니다.

    표 1. ACC 애플리케이션
    운영 체제/애플리케이션 구성 설명
    Windows 특수 구성이 필요하지 않습니다.
    Linux 특수 구성이 필요하지 않습니다.
    Apache HTTP 서버 Apache HTTP 서버 모니터링 구성 에이전트 클라이언트 수집기 문서를 참조하십시오.
    Apache Tomcat Apache Tomcat 모니터링 구성 에이전트 클라이언트 수집기 문서를 참조하십시오.
    IBM WebSphere 특수 구성이 필요하지 않습니다. JMX를 통해 액세스합니다. 기본 관리 포트는 9100입니다.
    IIS 특수 구성이 필요하지 않습니다.
    JBoss/와일드플라이 특수 구성이 필요하지 않습니다. 기본 포트는 9990입니다. 문제 해결 정보는 Red Hat 고객 포털에서 성능 모니터링을 참조하십시오.
    Microsoft SQL 서버 특수 구성이 필요하지 않습니다. 기록을 실행 디스커버리 하거나 수동으로 채워 인스턴스 이름이 CI 기록에 채워졌는지 확인합니다.
    내 SQL 특수 구성이 필요하지 않습니다. 기본 포트는 3306입니다.
    Oracle Database 특수 구성이 필요하지 않습니다. 기록을 실행 디스커버리 하거나 수동으로 채워 SID 및 Oracle 홈 경로가 CI 기록에 채워지도록 합니다. 기본 포트는 1521입니다.
    Oracle WebLogic 특수 구성이 필요하지 않습니다. JMX 포트를 통해 액세스합니다. 기본 포트는 7001입니다. 기록을 실행 디스커버리 하거나 수동으로 채워 WebLogic 홈(wls_home) 매개변수가 CI 기록에 채워져 있는지 확인합니다.

    에이전트를 실행하는 사용자에게 Weblogic 설치 디렉터리의 JAR 파일에 접근할 수 있는 충분한 권한이 있는지 확인합니다.

    Microsoft SQL Server, Oracle DatabaseOracle WebLogic 애플리케이션을 사용하는 경우 인스턴스에서 CI 필드를 구성하려면 실행 디스커버리 해야 합니다. 을 실행할 디스커버리수 있도록 플러그인(com.snc.discovery)이 설치되어 있는지 확인합니다디스커버리.

    애플리케이션이 기본값이 아닌 포트에서 실행되는 경우 검사 인스턴스의 매개변수에서 포트 번호를 업데이트해야 합니다.