수동으로 시스템에서 설치 제거 에이전트 클라이언트 수집기Linux

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분

    • 특정 에이전트가 인스턴스에 연결되지 않아 명령 스크립트를 사용할 수 없는 경우 Linux 머신에서 수동으로 에이전트 클라이언트 수집기를 제거합니다.

    시작하기 전에

    • 제거 절차는 MID가 없는 배포와 MID가 없는 배포 모두에서 MID 서버 동일합니다.
    • 필요한 역할: agent_client_collector_admin

    이 태스크 정보

    기본적으로, 제거된 에이전트는 30일 후에 시스템에서 제거됩니다. 이 시간을 수정하려면 자동 플러시 페이지에서 액세스할 수 있는 테이블을 업데이트 sn_agent_ci_extended_info 합니다(인스턴스의 검색 필터 필드에 입력 sys_auto_flush.LIST ).

    프로시저

    1. 서비스를 중지합니다.
      sudo systemctl 중지 acc
    2. 관련 패키지 관리 도구를 사용하여 서비스를 제거합니다.
      • yum remove agent-client-collector
      • apt-get remove agent-client-collector
      • zypper remove agent-client-collector

      또는 사용 중인 OS에 따라 다음 명령 중 하나를 실행할 수 있습니다.

      • rpm -e agent-client-collector
      • dpkg -r agent-client-collector
    3. rpm 또는 dpkg 명령을 실행한 경우 시스템에서 나머지 파일을 제거합니다. 
      # userdel -r servicenow
# groupdel servicenow
# rm -R /{etc,var/cache,var/log,usr/share}/servicenow/agent-client-collector
      경고:
      데이터 손실이 발생할 수 있으므로 rm -Rf 명령을 사용하지 마십시오.