アドミンは、サンプルデータを追加し、Skills Library Data for スキル管理 (com.snc.skills_management.seed_data) プラグインを使用してスキル分類のビルドを開始できます。ITSM のワークフォース最適化 Configurable Workspace プラグイン (sn_wfo_cfg_itsm) をインストールしている必要があります。スキルサンプルデータのダウンロードの詳細については、「 Create skill categories using sample data」を参照してください。