自動クローズインシデントのデフォルトユーザーを構成する

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間：1分

    • 自動クローズインシデントについて言及したユーザーに対して、インシデントを最後に更新したデフォルトユーザーを変更します。

    始める前に

    必要なロール：admin

    手順

    1. 移動先 すべて > システムスケジューラ > スケジュール済みジョブ > スケジュール済みジョブ.
    2. [Autoclose Incidents] スケジュールジョブを開きます。
    3. [ジョブコンテキスト] で、以下を追加します。 
      fcRunAs=<user_name>
fcScriptName=incident autoclose
      たとえば、fcRunAs=admin を追加すると、[更新者] フィールドにシステムアドミニストレーターが挿入されます。