Microsoft Teams 通話品質監視の概要
Microsoft Teamsのユーザーレベルのコールパフォーマンスを分析します。通話品質、ジッターやパケットロスなどのネットワークメトリクス、セッションの詳細を表示して、通信の問題を特定して修正します。
通話品質 Microsoft Teams 監視するメリット
DEX 通話品質 Microsoft Teams 詳細モニタリングには、次のメリットがあります。
- オーディオ、ビデオ、および会議のパフォーマンスに影響を与える問題をすばやく特定してトラブルシューティングし、一貫性のある高品質のコミュニケーションを確保します。
- 通話履歴分析にアクセスして、長い調査サイクルなしでネットワーク、デバイス、または構成の問題を特定します。
- Wi-Fi カバレッジの狭さや帯域幅の制約など、パターンや繰り返し発生する問題を早期に検出し、幅広いユーザーベースに影響を与える前に是正措置を講じます。
- 通話品質データを使用してネットワークパフォーマンスを評価し、帯域幅の計画とルーティングについて情報に基づいた意思決定を行います。
- パケット損失、ジッター、レイテンシ、デバイスの健全性を監視することで、 Microsoft Teams が場所全体で最適なパフォーマンスで動作するようにします。
- ダッシュボードとレポートを通じて実用的なインサイトを得ることで、IT チームは改善点を検証し、組織のコミュニケーションの健全性を追跡できます。
- 根本原因を積極的に解決することで、会議や通話の問題に関連するヘルプデスクチケットを削減します。
通話品質 Microsoft Teams 監視するには、「 通話品質 Microsoft Teams 監視」を参照してください。