共同作業コミュニケーションタスクの Slack チャネルの作成
共同作業コミュニケーションタスクの Slack チャネルを作成して、コミュニケーションタスクの詳細について共同作業や話し合いをすることができます。
始める前に
必要なロール:major_incident_manager
手順
- 移動先 すべて > インシデント > 重大なインシデント オープン.
- 関連する重大なインシデントを選択します。
- [ワークベンチを表示] をクリックします。
-
[コラボレーションする] タブをクリックします。
共同作業コミュニケーションタスクのセクションが表示されます。
- Slack チャネルを作成するタスクで [開始] をクリックします。
-
フォームのフィールドに入力します。
表 : 1. 開始フォーム フィールド 説明 参加者の追加 チャネルの参加者にする必要がある個々のユーザーまたはグループ。 推奨済みおよび選択済み リストをカスタマイズする列。[ 推奨] 列のアイテムを選択し、右矢印アイコンを使用して [ 選択済み ] 列に移動します。 チャネル名 Slack 内の他のチャネルと区別する一意のチャネル名。 チャネルトピック チャネルの目的に関する説明。 参加者への簡単なメッセージの包含 参加者に送信する簡単なメッセージ。 プライベートチャネル Slack チャネルがプライベートかパブリックかを示すオプション。 -
[開始] をクリックします。
Slack チャネルが作成され、タスクの横に [チャネルを表示] ボタンと [メッセージをインポート] ボタンが表示されます。
- Slack でチャネルを表示するには、[チャネルを表示] をクリックします。
-
メッセージをインポートするには、[メッセージをインポート] をクリックします。
メッセージのインポート方法の詳細については、「インシデントからメッセージをインポート」を参照してください。