標準的な変更テンプレートの変更または廃止

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間:1分
  • 組織の要件に基づいて、標準的な変更テンプレートを変更および廃止することができます。

    始める前に

    必要なロール:admin、change_manager、sn_change_write または itil

    手順

    1. 移動先 すべて > 変更 > 標準的な変更 > すべてのテンプレート.
    2. 変更または廃止するテンプレートを選択し、次のいずれかの手順を実行します。
      オプション説明
      標準的な変更テンプレートを変更
      1. [関連リンク] で、[テンプレートの変更] をクリックします。
      2. [標準的な変更テンプレートを変更] フォームに変更内容を入力します。
        注:
        標準的な変更テンプレートの任意のフィールドを変更して、承認のために送信することができます。変更が保存されて承認されると、標準的な変更テンプレートの新しいバージョンが作成されます。変更された標準的な変更テンプレートから作成された変更要求には、加えられた変更が反映されます。
      標準的な変更テンプレートを廃止
      1. [関連リンク] で、[テンプレートの廃止] をクリックします。
      2. [標準的な変更テンプレートを廃止] フォームに特定のテンプレートを廃止するビジネス上の根拠を入力します。
        注:
        標準的な変更テンプレートは非アクティブ化され、新しい変更要求の作成に使用できなくなります。
    3. 次のいずれかのアクションを実行します。
      • [保存] をクリックします。変更は保存されますが、承認のために送信されていません。
      • [承認リクエスト] をクリックします。テンプレートが、承認のために変更管理チームに送信されます。