標準的な変更テンプレートの提案

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間：1分

    • 変更の要求の作成時に必要なものを特定する場合は、新しい標準的な変更テンプレートを提案します。

    始める前に

    必要なロール: itil、admin、 change_manager、sn_change_write

    このタスクについて

    IT 技術者は、頻繁に作成する変更要求に対する標準変更テンプレートを提案できます。この新しいテンプレートは承認のために 変更管理 チームに送信され、承認チームは提案をレビューして、承認プロセスの一環としてテンプレートを承認します。

    手順

    1. 新しい変更要求を作成して、標準的な変更カタログを開きます。
    2. [その他のアクション] アイコン ([その他のアクション] アイコン) から、[新しいテンプレートを提案] を選択します。
    3. 標準的な変更提案フォームのフィールドに入力します。
    4. [保存] を選択します。
      提案は [新規] ステータスで作成されます。
    5. [承認を要求] を選択します。

    タスクの結果

    新しい標準的な変更テンプレートの提案が、ステータスが [処理中 (In Progress)] で作成されます。