挨拶バナーが閉じている場合は、エージェントのシフト情報を表示するようにバナーを復元します。

始める前に

必要なロール：admin

手順

1. 移動先 すべて > ユーザーアドミニストレーション > ユーザー設定.
2. ユーザー設定のリストから、[sow.incident.landing_page_header_collapsed] を開きます。
3. [ユーザー] フィールドが、バナーを復元する対象のユーザーを参照していることを確認します。
4. [値] フィールドに [false] を指定します。
5. [更新] を選択します。