非永続的 VDI の監視の構成
ベースインスタンスでゴールデンイメージを作成して、非永続的な仮想デスクトップインフラストラクチャ (VDI) モニタリングを開始する方法について説明します。このプロセスにより DEX サービスデスクエージェントは、VDI から非永続データを収集して表示できます。
始める前に
参照デバイスに次のものがあることを確認します。
- インストール済み DEX プラグイン
- インストール済み エージェントクライアントコレクター プラグイン
- ServiceNowから提供された取得済みのログインおよびログアウトスクリプト
- VDI 証明書を保存および管理するために、ネットワークドライブやシークレットボールトなど、プール内のすべての VDI からアクセスできる永続ストレージ
注:
DEX は、 VMware での非永続的 VDI の監視をサポートします。
注:
現在、マルチユーザーセッションを使用する非永続 VDI はサポートされていません。
必要なロール：admin
このタスクについて
VDI が初めて起動すると、標準の登録プロセスが完了し、証明書が ServiceNow インスタンスからダウンロードされます。証明書は、将来のセッションのために永続ストレージにバックアップされます。
ゴールデンイメージは、プール内のすべてのVDIのベースとして機能する事前設定された参照デバイスです。
永続ストレージには、VDI が ServiceNow の認証に使用する証明書が保持されます。最初の初期化時に、VDI は証明書をダウンロードしてストレージにバックアップします。後続のセッションではストレージから証明書が復元され、再登録が不要になります。
ログオンスクリプトは、同期後スクリプトまたはセッションログオンスクリプトとしてセッション開始時に実行されます。永続ストレージから VDI に証明書を復元し、新しい証明書をダウンロードせずに認証を有効にします。
ログオフスクリプトは、セッション終了時にセッションのログオフスクリプトまたは電源オフスクリプトとして実行されます。セッションが切断される前に、残存メトリクスを エージェントクライアントコレクター から ServiceNow インスタンスにプッシュします。