[デバイス (Device)] タブにアクセスして、ユーザーアサインステータス、前回のログインタイムスタンプ、一致するアサイン、デバイスステータス、アクティブアラート、インシデントなど、各デバイスの詳細情報を取得します。

[デバイス] タブにアクセスするには、次の場所に移動します ワークスペース > サービスオペレーションワークスペース をクリックし、プライマリナビゲーションペインで [デバイス] アイコン () を選択します。

デバイスビューは、[ すべてのデバイス ] タブと [ACC ステータス別のデバイス ] タブに分けられます。[ すべてのデバイス ] タブには、アサインされたユーザー、最後にログインしたユーザーの詳細、最後にログインしたユーザーの場所、一致する割り当て、アクティブなアラート、インシデントなどのデバイスの詳細が表示されます。

[ ACC ステータス別のデバイス] タブには、各デバイスがアクティブか非アクティブかを示すデバイスステータス、ホストデータ収集のステータス、およびその他の関連デバイス情報が表示されます。

[ エージェントテーブルを表示 ] ボタンを使用して、詳細なエージェントリストと属性を表示します。