修復アクションの作成

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間：1分

    • チェック定義からカスタム修復アクションを作成し、プレイブックを使用してエンドポイント関連の問題を解決します。

    始める前に

    必要なロール:admin、dex_admin

    注:
    さまざまな修復アクションの詳細については、「 デジタルエンドユーザーエクスペリエンス 修復アクション」を参照してください。

    手順

    1. 移動先 すべて > ワークスペース > サービスオペレーションワークスペース > DEX 管理.
    2. [修復アクションを作成] セクションで [新規作成 ] を選択します。
    3. 要件に応じて、[ 新規作成 ] を選択するか、[ 既存の修復アクションにマッピング] を選択します。
      オプション説明
      新規アクションを作成 チェック定義から正味の新しい修復アクションを作成するには、このオプションを選択します。
      既存の修復アクションへのマッピング 特定のオペレーティングシステム (OS) の修復アクションが存在し、[チェック定義] を選択して同じアクションを別の OS にマッピングする場合は、このオプションを選択します。
    4. 正味の新しいアクションを作成する場合は 、[修復アクション名] に名前を入力します。
    5. 既存の修復アクションへのマッピングを選択する場合は、既存の修復アクションから選択します。
    6. 簡単な説明を追加します。
    7. 修復アクションを実行できるユーザーのロールを選択します。
      このオプションは、 sn_dex.engineer および sn_dex.service_desk_user で使用できます。
    8. 修正元を選択します。

      この設定は、デバイスの健全性ページまたはアラートの詳細から修復アクションを実行する場所を示します。

    9. 一括修正に使用できる場合は、[ 修復アクション ] チェックボックスをオンにします。
    10. ドロップダウンメニューから、影響を受けるデバイスのオペレーティングシステムを選択します。
    11. この修復アクションのベースチェック定義を選択し、[ 保存] を選択します。
      注:
      • 選択したチェック定義が選択した OS に適用可能であることを確認します。
      • 選択したチェック定義に応じて、関連するチェック定義パラメーターが一覧表示されます。