ITSM のワークフォース最適化 マネージャーワークスペースでのアサイン先グループへのアクセスの追加または削除
アサイン先グループデータへのアクセスを含めたり除外したりして、ログインしているユーザーに関連するグループのみを ITSM のワークフォース最適化 マネージャーワークスペースに表示します。
マネージャーは、デフォルトで、直接または追加で管理するすべてのグループを表示できます。他のグループへのアクセスを追加したり、デフォルトで表示される任意のグループへのアクセスを削除したりできます。
- 他のグループへのアクセスを追加するには、拡張ポイントを使用します。
- アクセスを削除するには、フィルター条件を使用して可視化が不要なグループを除外します。