ITSM モバイルエージェントへのディープリンクサポートの追加

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間：1分

    • ディープリンクにより、インスタンスが、システム内の特定のレコードからメッセージングアプリケーションへの直接通信をサポートできるようになります。

    始める前に

    必要なロール：Itil、itil_admin、または admin

    このタスクについて

    モバイルスタジオで、ディープリンクサポートを割り当てる必要があります。

    手順

    1. インスタンスにログインします。
    2. ナビゲーションフィルターに「sys_properties.list」と入力します。
      システム プロパティ [sys_properties] テーブル内のプロパティの全リストが表示されます。
    3. glide.sg.allowed_external_deeplinks のレコードを開きます。
    4. フォームで、次の値と一致させます。
      表 : 1. システムプロパティテーブル
      フィールド 値
      名前 glide.sg.allowed_external_deeplinks
      タイプ 文字列
      値 Slack、Teams
    5. [保存] をクリックします。