継続的改善管理 ロール

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間：3分

    • ロールは、 継続的改善管理 のインストールとともに追加されます。

    表 : 1. CIM ロール
    ロール 説明 含まれるロール
    改善要求者

    [sn_cim.improvement_requester]

    		 次のアプリケーション機能を実行できます。
    • 改善イニシアチブを作成する
    • 送信した改善イニシアチブを表示および追跡します
    • 組織内のすべての CIM 要求を表示する
    • [監視対象の CIM イニシアチブ] リストに追加して、改善をフォローして監視します

    なし
    改善コーディネーター

    [sn_cim.improvement_coordinator]

    		 改善コーディネーターとしてアサインされている改善のために、改善マネージャーの機能を実行できます。
    • プロセスまたはサービスレベルで専門分野内の改善を調整します
    • 継続改善ワークベンチへのアクセス
    改善コーディネーターは次の機能を実行できません。
    • 企業戦略の作成
    • 改善を削除する
    • sn_cim.improvement_requester
    • app_service_user
    • 認定
    • cmdb_query_builder
    • dependency_views
    • approver_user
    • cmdb_read
    • ナレッジ
    • pa_analyst
    • pa_contributor
    • pa_power_user

      既存の パフォーマンスアナリティクス インジケーターを評価し、新しいインジケーターを作成できます。

    • pa_target_admin
    • pa_threshold_admin
    • pa_viewer
    • sn_bm_client.benchmark_data_viewer
    • sn_bm_client.benchmark_recommendation_viewer

      ベンチマークデータと推奨事項を表示し、ベンチマーク推奨事項から改善イニシアチブを作成できます。

    • template_editor
    • view_changer
    • sn_coaching.admin
    • scrum_story_creator
    改善マネージャー

    [sn_cim.improvement_manager]

    		 すべてのアプリケーション機能を実行でき、すべての改善に責任があります。
    • 新しい改善要求を受け入れる
    • 実装のために改善コーディネーターに改善点をアサインする
    • 継続改善ワークベンチへのアクセス
    • 改善の進捗状況を監視する
    • 改善をレビューしてクローズする
    		 sn_cim.improvement_coordinator

    改善要求者ロールの自動アサイン

    改善要求者 (sn_cim.improvement_requester) ロールは、 CIM アクティブ化されると、次の表に示すロールに自動的に割り当てられます。
    アプリケーション ロール

    戦略的ポートフォリオ管理 (SPM) (SPM プラグインがアクティブな場合のみ)
    Agile Development scrum_master
    デマンド管理 it_demand_manager
    ポートフォリオ管理 it_portfolio_manager
    プログラムマネジメント it_program_manager
    プロジェクト管理 (PM) it_project_manager
    テスト管理 tm_test_manager
    ITSM
    Benchmarks
    • sn_bm_client.benchmark_admin
    • sn_bm_client.benchmark_recommendation_viewer
    変更管理 change_manager
    コーチング sn_coaching.admin
    インシデント管理 incident_manager
    ITSM itil
    サーベイ管理

    アセスメント
    • survey_admin
    • survey_reader
    パフォーマンスアナリティクスとレポート
    パフォーマンスアナリティクス
    • pa_admin
    • pa_power_user
    • pa_viewer

    ロール別のメール通知

    ユーザーロールに基づいて、改善要求のステータスが変更された場合、またはターゲット日に違反した場合に、メール通知が送信されます。
    表 : 2. ロール別のメール通知リスト
    改善アクション 改善マネージャー 改善コーディネーター 改善要求者 ウォッチリスト タスクアサイニー
    キャンセル いいえ はい はい はい いいえ
    承認済み はい はい いいえ はい いいえ
    クローズ済み はい はい はい はい いいえ
    目標のレビュー日に違反している はい はい いいえ はい いいえ
    CIM タスクがアサインされました いいえ いいえ いいえ いいえ はい
    クローズされた CIM タスク いいえ はい いいえ いいえ はい