重大な通知の構成

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間:1分
  • モバイルデバイスが応答不可モードのときに受信する重大なアラートのリストを構成します。

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    このタスクについて

    デフォルトでは、次の通知が重大として設定されます。
    • 重大なインシデントの昇格通知
    • 重大なインシデント - ICA SLA 違反
    • 重大なインシデント - ICT SLA 警告

    通知を重大として設定し、モバイルデバイスが応答不可モードのときにアラートを受信します。

    手順

    1. 移動先 すべて > システム通知 > プッシュ > プッシュ通知 をクリックし、重大として設定する通知を開きます。
    2. 選択した通知レコードで、[送信内容] タブを選択します。
    3. [プッシュメッセージ] フィールドの横にある情報アイコン (情報アイコン) を選択します。
    4. [プッシュ通知メッセージ] ポップアップメッセージから [レコードを開く] を選択します。
    5. 通知を重大として設定するには、isCritical 属性値を true に設定します。
      isCritical 属性値が false に設定されている場合、通知は重大アラートとして扱われません。