Microsoft 365 向け DEXの構成

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間：1分

    • Microsoft 365 向け DEX は、 デジタルエンドユーザーエクスペリエンスをインストールすると自動的にインストールされます。

    構成の概要

    1. ポータルでカスタムアプリケーションを作成してServiceNowインスタンスとMicrosoft Azureを統合しMicrosoft AzureServiceNow要求を認証します。 Microsoft Teams の通話品質監視を有効にするには、次の手順を実行します。
    2. アプリケーションモニタリングの有効化。

      アプリケーション監視を有効にして、通話品質メトリクスに関するインサイトを取得し、問題を診断してパフォーマンスを向上させます。