予定されているシフトを オンコールスケジューリング で表示する
ITSM モバイルエージェント アプリの My Work 機能を使用して、予定されているシフトの表示と休暇の申請を行います。
始める前に
必要なロール：itil、sn_incident_write
このタスクについて
オンコールスケジューリング アプレットを使用して、予定されているシフトの表示と休暇の申請を行います。利用可能なオンコールグループのメンバーを表示することもできます。
手順
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[オンコールスケジュール] タブで、[予定されているシフト] をタップします。
現在の月に予定されているすべてのシフトが表示されます。シフトは、イベントのタイプに基づいてグループ化されます。1 日限りのイベントが一番上に表示され、その下に複数日にまたがるイベントと短期間のイベントが表示されます。それらはイベントが作成された時間に基づいてソートされています。