新規インスタンスまたは zBoot インスタンスでの AI 検索の開始

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間：1分

    • インテリジェントなクエリ機能を有効にして、エージェントが ITSM モバイルエージェント で必要な回答を新しいインスタンスまたは再起動したインスタンスですばやく検索できるようにします。

    始める前に

    必要なロール：ais_admin または admin

    このタスクについて

    AI 検索は、新しいインスタンスと再起動されたインスタンスのベースシステムで、デフォルトで有効になっています。関連する検索プロファイルを公開する必要があります。

    手順

    1. AI 検索が有効になっていることを確認するには、次に移動します すべて > AI 検索 > AI 検索ステータス.
      図 : 1. AI 検索
      AI 検索の確認
    2. AI 検索関連の検索プロファイルを公開します。
      1. 移動先 すべて > AI 検索 > 検索エクスペリエンス > 検索プロファイル.
      2. [ITSM モバイルエージェント検索プロファイル] をクリックします。
      3. [公開] をクリックします。